Balanced Scorecard - Algemeen
7 belangrijke vragen over Balanced Scorecard - Algemeen
Waarom is het voor een onderneming gevaarlijk om uitsluitend de omvan van de winst als middel te gebruiken?
Aan welke aspecten, behalve winst, dient de onderneming aandacht te geven?
- klanten; hoe te houden en nieuwe aan te trekken
- interne bedrijfsprocessen; deze moeten zo efficiënt en effectief mogelijk verlopen
- groei- en innovatie; zorgen dat de onderneming een belangrijke speler op de markt wordt / blijft
Waarom worden bij de balance scorecard de termen visie en strategie gebruikt?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is de betekenis "balanced"
Waarom mag de balanced score card niet uitsluitend als meetinstrument worden gezien?
Noem twee kritische prestatie-indicatoren waarmee klanttevredenheid kan worden gemeten?
Is een topdown aanpak passend bij de balance score card
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden