The human communication process
19 belangrijke vragen over The human communication process
Wat zijn de meest voorkomende problemen bij opwaartse communicatie?
Ondergeschikte geeft positief vertekende informatie door
Negatieve informatie wordt achtergehouden
Wat is het belang van informele netwerken op organisaties?
– ze compenseren voor fouten in de formele communicatie
– ze verbeteren de kwaliteit van de besluitvorming
– ze bevorderen innovatie door vrije en veilige uitwisseling van
ideeën
Waar was de SMS de grondlegger van
hedendaagse bedrijfsopvattingen
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wie introduceerde de 'division of labor' en bracht onderscheid aan tussen denken en doen in bedrijven?
Taylor
Wat hield de 'Time and motion study' in?
Verbetering
efficiëntie door het timen van de hoeveel
werk (motion)
Bij welke theorie hoort de volgende uitspraak: Elke handeling kan worden
uitgedrukt in tijd en heeft een eigen optimum
Time and motion study
Wie beschreef als eerste enkele algemene managementprincipes die tegenwoordig als typische ontwerpcriteria voor een effectieve organisatiestructuur worden gebruikt?
Henri Fayol
Wie zette als eerste leiderschap op de agenda?
Henri Fayol
Wat is een synoniem voor Fayol's bridge?
Scalar chain
Wat zijn de belangrijkste managementprincipes van Fayol?
1. Division of Work
3. Authority and responsibility
4. Subordination of Individual Interest to General Interest
6. Centralisation Geen enkele organisatie kan volledig worden ge(de-)centraliseerd.
7. Order
10. Esprit De Corps
12. Unity of Direction
13. Scalar Chain Gezagsrelatie.
Sine ira et studio”
Betekent ''
“zonder boosheid, haat of andere emoties" (citaat van Tacitus en door Weber als leidraad gebruikt in zijn werk
Bij welke stroming hoort de volgende uitspraak? Meten is weten: Als we het niet kunnen meten bestaat het niet
SMS
Bij welke stroming hoort de volgende uitspraak:
Menselijke emoties en belevingen zijn geen feitelijkheden en doen
dus niet ter zake
Op wat voor een benadering lag de nadruk bij de HBS?
Meer mensgerichte benadering
Van wie zijn de Hawtorne studies?
Elton Mayo
Relay assembley room
fase 2 Hawthorne.
Nieuwe testruimte met een aparte assemblage opstelling.
Samen met eigen vriendinnen
Effect van rustpauze op gedrag (is verwaarloosbaar), maar de output blijkt ook onder deze omstandigheden
te stijgen.
Interviews hawthorne studies
Van 1928 to 1930 Mayo and Roethlisberger meer dan 21.000 interviews
Interviews, opzet 30 minutes, liepen uit tot 90 minuten of zelfs tot 2 uur.
Eerst voorgestructureerd, later open
Fasen harwood studies
(1) Lewin years (2) post lewin years (3) the weldon years
Wat was het belang van de Harwood studies?
Eerste actieonderzoek binnen bedrijven naar het belang van democratisch leiderschap, communicatienetwerken, besluitvorming, participatief management en later ook fusieprocessen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden