Conflicten en onderhandelingen - Verschillende ideëen over conflicten

3 belangrijke vragen over Conflicten en onderhandelingen - Verschillende ideëen over conflicten

Wat zijn de 3 verschillende visies op conflicten?

1. De traditionele visie: conflict moet vermeden worden want is slecht voor het functioneren van de groep. Oplossing: wegnemen oorzaken, prestaties komen weer op oude niveau (oudste visie, tot circa 1940)
2. Visie van Human-relationsbeweging: conflicten zijn in alle groepen en organisaties, zijn niet uit te bannen en soms zinvol voor groepsprestaties (circa 1940-1975)
3. Interactionistische visie: moedigt conflicten aan om te voorkomen dat een groep niet meer reageert op behoeften van verandering/innovatie. minimaal niveau van conflict zorgt voor een creatieve, alerte en kritische groep. (vanaf circa 1975)

Als je kijkt naar disfunctionele en functionele conflicten bestaan er drie soorten conflicten welke?TRP

Taakconflict: houdt verband met de inhoud en doelen van het werk. Relatieconflict  concentreert zich op interpersoonlijke relaties. Procesconflict houdt verband met de manier waarop het werk wordt gedaan. uit studies blijk dat relatieconflicten vrijwel altijd disfunctioneel zijn.
Dit komt doordat de frictie en vijandelijkheden tussen personen bij relationele problemen, tot meer botsingen tussen persoonlijkheden leiden en er minder wederzijds begrip is.

Welke soorten conflicten zijn er volgens het interactionisme?

- taakconflicten: gaan over inhoud en doelen van het werk

- relatieconflicten: gaan over interpersoonlijke relaties

- procesconflicten: gaan over wijze waarop werk gedaan wordt

Veel conflicten kunnen uit een combinatie van bovenstaande types bestaan.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo