Stemmingen, emoties en gedrag - Emotionele intelligentie
7 belangrijke vragen over Stemmingen, emoties en gedrag - Emotionele intelligentie
Welke vermogens bepalen je Emotionele Intelligentie?
2. Het vermogen emoties bij anderen te onderkennen.
3. Om te gaan met emotionele hints en informatie.
Met behulp van wat kan je, je eigen emoties kennen?
- Zelfbewustzijn
- Zelfsturing
- Zelfmotivatie
- Empathie
- Sociale vaardigheden
Wat zijn de argumenten van voor- en tegenstanders van het concept Emotionele Intelligentie?
Voorstanders:
- intuitieve aantrekkingskracht
- voorspelt criteria voor bepaalde functies
- biologisch bepaald
Tegenstanders:
- vaag/breed concept
- niet meetbaar
- hangt te veel samen met persoonlijkheid en intelligentie
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat beweert men als ze TEGEN het EI zijn?
-EI kan niet worden gemeten
-De geldigheid van EI is verdacht: sommige critici voeren aan dat EI zo nauw samenhangt met intelligentie en persoonlijkheid, dat EI niets unieks te bieden heeft als je deze factoren eenmaal in kaart hebben gebracht
Wat voor toepassingen hebben emoties en stemmingen op gedrag in organisatie? SBCMLIOK
- besluitvorming
- creativiteit
- leiderschap
- interpersoonlijke conflicten
- onderhandeling
- klantenservice
- werkattitudes
- ongewenst gedrag
Wat wordt emotionele besmetting genoemd?
Hoe kunnen managers stemmingen beinvloeden?
-groepsleden zijn positiever als de leiders in een goede stemming zijn, waardoor de leden beter samenwerken
-een besmettelijk effect hebben als er positieve teamleden worden geselecteerd, omdat een positieve stemming overslaat van het ene teamlid op het ander
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden