Zendervaardigheden - Assertieve vaardigheden - Verzoeken doen en opdrachten geven
3 belangrijke vragen over Zendervaardigheden - Assertieve vaardigheden - Verzoeken doen en opdrachten geven
Wat zijn de kenmerken van een verzoek/opdracht?
- erover nadenken
- goed moment kiezen
- kort aankondigen
- goed luisteren naar de reactie van een ander
- concrete afspraak maken
We hebben het over een verzoek doen. Welke punten dien je te doen voor een verzoek te doen?
1. Bedenk van te voren het verzoek. Vage vragen geven vage antwoorden.
2. Kies de goede timing voor het verzoek
3. geef een korte aankondiginge
4. luister goed naar de reaktei van de ander
5. maak een concrete afspraak
Hoe kunnen we het beste niet ingaan op een verzoek als we dat niet willen? welke stappen?
Zeg het vriendelijk, maar beslist.
1. luister rustig naar het verzoek van de ander
2. vraag door
3. zeg rustig en duidelijk dat je er niet op ingaat
4. vertel de reden
5. blijf herhalen bij aandringen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
