De omgeving als determinant van gezond gedrag - Social Marketing

17 belangrijke vragen over De omgeving als determinant van gezond gedrag - Social Marketing

Wat is het primaire verschil tussen sociale en commerciële marketing?

De focus op de uitkomsten dat de persoonlijke en sociale welvaart verbetert.

Wat is het verschil tussen sociale marketing, commerciële marketing en gezondheidsvoorlichting?

Zie tabel werkboek (blz. 23)

Wat zijn de 5 basisprincipes van social marketing?

  1. Focus op gedrag
  2. Prioriteit op voordelen voor de consument
  3. Behoud een marktperspectief
  4. Bepalen marketingmix met de 4 Ps
  5. Gebruik maken van de doelgroepsegmentatie
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat houdt het principe 'focus op gedrag' in?

Het doel van social marketing is om gedrag te beïnvloeden. Het is niet voldoende om producten te promoten, men moet ze aanschaffen en gebruiken.

Wat houdt het principe 'voordeel voor de consument' in?

In een programma voor sociale en health marketing gaat het om het individu, de groep of de samenleving als geheel. De focus ligt op de voordelen voor de consument en niet op het voordeel voor de producent.

Wat houdt het principe 'behoud een marktperspectief' in?

  • Consument oriëntatie: het gaat om de wensen en behoeften van consumenten en de manier waarop ze beslissingen maken om in deze behoeften te voorzien.
  • De werking van de markt is afhankelijk van de informatie over beschikbare producten, prijzen, voordelen, verkooppunten en gebruiksinformatie.
  • Producten hebben te maken met concurrentie in een dynamische markt.

Wat houdt het principe 'bepalen marketingmix' in?

Om de doelgroep te beïnvloeden wordt gewerkt met de marketingmix (4Ps):
  1. Product (fysieke producten of diensten)
  2. Prijs (afweging waargenomen kosten versus voordelen)
  3. Plaats (toegankelijkheid: waar de consument te bereiken is en waar de ruil plaatsvindt)
  4. Promotie (communicatie- en boodschapelementen om de juiste doelgroep te bereiken).

Hoe kunnen kosten (Prijs) uitgedrukt worden?

a) Monetaire uitgaven (vaccinatie X kost Y)
b) Sociale waarden (sociale druk om je in te laten enten)
c) Psychologisch / mogelijkheden (vrij moeten nemen van werk voor een vaccinatie afspraak).

Wat houdt het principe 'doelgroepsegmentatie' in?

Verschillende subgroepen vereisen verschillende strategieën. Daarom wordt de markt verdeeld in marktsegmenten (vergelijkbare groepen). Organisaties kiezen vervolgens doelmarkten (een of meerdere segmenten) om zich op te concentreren. Voor elke doelgroep wordt een aparte mix van de 4Ps ontwikkeld.

In welke 3 domeinen vindt sociale marketing communicatie plaats?

  1. Sociaal-politieke omgeving
  2. Health service delivery systems
  3. Tussen individuen in gemeenschappen

Wat zijn product-driven approaches?

Focussen zich op Product en proberen zich te onderscheiden van alternatieven (productdifferentiatie). Gebeurt vaak door branding (creëren van een product categorie en associëren met gewenste product attributies).

Wat zijn consumer-driven approaches?

Gaat verder dan pushen van het product zelf, gedragsdynamiek verschuift van de marketing organisatie naar de consument. Een strategie om te voorzien in de vraag van consumenten is om te doelen op sociale normen. Social norms marketing kan gebruikt worden om mensen te informeren over actuele aantallen of gedragingen onder groepen en daarmee sociale druk creëren.

Wat zijn market-driven approaches?

Uitbreiding van de consumer-driven (of demand-driven) benadering. Positionering van een product als aantrekkelijk alternatief voor de concurrentie.

Welke 4 theorieen voor gezondheidsgedrag worden vaak gebruikt?

  1. Integrated Model of Behavioral Prediction - Fishbein (primaire focus op cognitieve of rationele processen over besluitvorming)
  2. Extended parallel processing model - Witte (primaire focus op emotionele respons en de effecten op motivatie en gedrag bij bijv. HIV of grieppreventie)
  3. Observationail (social) learning theorie - Bandura (hoe leren mensen zich te gedragen door observeren van anderen)
  4. Diffusion of innovation - Rogers (focus op informatie van een nieuw product binnen de sociale omgeving)


Zie tabel blz. 35

Wat is de rol van onderzoekers tijdens de ontwerpfase van een social marketing plan?

  • Bepalen prevalentie van het probleem (overall en binnen specifieke groepen)
  • Selecteren van de doelgroep
  • Identificatie van de unieke communicatie behoefte, media gewoonten en voorkeuren
  • In kaart brengen van de sociale, culturele en omgevingsfactoren die gedrag positief of negatief beïnvloeden,

Wat is de rol van onderzoekers gedurende de implementatie van een social marketing programma?

Beantwoorden van de volgende vragen:
* Is het programma geïmplementeerd zoals ontworpen?
* Wordt de doelgroep bereikt?
* Vinden de activiteiten en boodschappen tijdig plaats?
* Begint het programma effect te hebben?
* Is er aanpassing nodig?

Wat is de rol van onderzoekers gedurende de evaluatiefase?

  • Bepalen hoe goed het programma de doelen bereikt heeft.
  • Verklaren waarom het programma wel of niet gewerkt heeft.
  • Bepalen of er iets veranderd is gedurende het programma en waarom.
  • Welke onderdelen van het programma moeten verbeterd worden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo