Startpagina / Samenvattingen / Grenzeloos Interculturele communicatie in de wereld van toerisme en gastvrijheid / waarden-informatie-informatiestroom

De culturele Toolkit

3 belangrijke vragen over De culturele Toolkit

Langzame informatiestroom
(laagcontextculturen)

informatie wordt gecontroleerd en in compartimenten aangeboden. daardood wordt info niet makkelijk verspreid.
de inrichting van kantoorgebouwen met afgesloten kantoren en managers die worden afgeschermd door hun secretaresses zijn een volgende baariere in de informatiestroom.
het uit de school klappen over de organisatie wrodt als onprofessioneel gedrag beschouwd.

Snelle informatiestromen
(hogecontextculturen)

mensen leven in een zee van informatie. Informele en sociale netwerken worden zeer belangrijk gevonden en vloeien samen met zakelijke netwerken.
Je moet in touch blijven met de communicatiekanalen om deze continue open te houden.

3 struikelblokken voor effectieve communicatie

- iedereen ziet, beleeft en interpreteert alles om zich heen vanuit het beperkte denkraam van de eigen normen en waarden waarvan men zich bovendien slechts gedeeltelijk bewust is
- De deelnemers aan het interculturele contact schrijven en kennen aan de ander de eigen normen en waarden toe
- men maakt de eigen wensen, beperkingen en grenzen onvoldoende aan elkaar duidelijk, juist vanwege de onbekendheid van eigen en andermans communicatiecodes en culturele waarden

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Grenzeloos Interculturele communicatie in de wereld van toerisme en gastvrijheid | 9789037201628 | Ankie Hoefnagels, et al

Bekijk samenvatting