Startpagina / Samenvattingen / Grieve's Modern Musculoskeletal Physiotherapy Vertebral Column and Peripheral Joints / communicatie-stijl-communicatieve

Communicating with patients

3 belangrijke vragen over Communicating with patients

Waar heeft de stijl en inhoud van communicatie invloed op?

Aanzienlijk bewijs toont aan dat de inhoud en stijl van de communicatie van clinici de uitkomsten van de patiënt beïnvloeden, waaronder: aanwezigheid bij volgende afspraken, naleving van voorgeschreven activiteiten, symptoomresolutie, functionele resultaten en gerapporteerde tevredenheid.1,2

Benoem 5 belangerijke kenmerken van communicatie?

• De details van communicatie zijn van belang: betekenis wordt niet alleen opgebouwd door wat er wordt gezegd, maar ook hoe en wanneer het wordt gezegd
• Communicatie moet opeenvolgend gestructureerd
• Een bepaalde communicatieve taak of actie kan op verschillende manieren worden uitgevoerd, en deze hebben verschillende gevolgen
• Elk van onze communicatieve 'bewegingen' doet verschillende dingen tegelijkertijd
• Communicatie is meer dan informatie-uitwisseling: door communicatie bouwen we relaties en identiteit op - wie we zijn voor elkaar.

Benoem 8 punten om een gemeenschappelijke basis op te bouwen zijn? (Common ground)

• Patiënten vragen naar hun opvattingen en inzichten
• Hen aanmoedigen om te reageren
• Ontwerpen van wat u zegt in relatie tot wat de patiënt zegt
• Stapsgewijze overeenstemming opbouwen
• 'U vertelt het me eerst' sequenties
• Online commentaar op uw onderzoeksresultaten
• Uitleg over redenen
• Maken positieve en specifieke aanbevelingen voordat u een negatieve aanbeveling doet

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Grieve's Modern Musculoskeletal Physiotherapy Vertebral Column and Peripheral Joints | 9780702051524 | Gwendolen Jull, et al

Bekijk samenvatting