Requirements eliciteren

7 belangrijke vragen over Requirements eliciteren

Wat is de definitie van elicitatie van requirements?

Het proces van zoeken naar, ontrekken en aanscherpen van requirements gebruikmakend van de beschikbare bronnen voor requirements

Wat zijn de 3 belangrijkste bronnen voor het eliciteren van requirement?

1. Documentatie: wet- en regelgeving, jaarplannen, klantbrochures, procesbeschrijvingen
2. Belanghebbenden
3. Bestaande systemen: bijv. legacy systemen waarmee het systeem een interface heeft

Wat is de matrix van Gardner (belang/ macht)?

Matrix verdeeld in macht en belang.
Belanghebbenden met veel macht/ belang manage actief
Belanghebbenden met veel macht en weinig belang houd je tevreden
Belanghebbenden met weinig macht en veel belang informeer je
Belanghebbenden met weinig macht en weinig belang monitor je
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is het model van KANO?

Model over klanttevredenheid:
- Dissatisfiers (basisfactoren, onderbewuste requirements): basiseigenschappen, klant gaat er zonder meer van uit dat het product deze eigenschappen bezit.
- Satisfiers (prestatiefactoren, bewuste requirements): klant is bewust op zoek naar deze eigenschappen
- Delighters (WOW factoren, onbewuste requirements): klant verwacht eigenschappen niet, maar is er aangenaam door verrast.

Wat is de belangrijkste informatie van de documentatie van belanghebbenden?

  • Naam
  • Functie (rol)
  • Aanvullende persoons- en contactgegevens
  • Beschikbare tijd en fysieke beschikbaarheid gedurende het project
  • Relevantie van de belanghebbende
  • Hun kennisgebied en mate van deskundigheid
  • Hun doelen en belangen met betrekking tot het project

Noem per elicitatietechniek (COUD) wanneer je deze het best in kunt zetten

Creatieve:  voor onbewuste high level requirements
Observatie: eliciteren van dissatisfiers en gedetailleerde requirements of in het geval een gebruiker het lastig vindt uit te leggen hoe hun dagellijks werk eruit ziet
Uitvraag: breed inzetbaar, maar kost veel tijd
Documentatie: bijv. vervanging bestaand systeem

Welke factoren beïnvloeden de keuze voor een elicitatietechniek?

  • Welke soort van requirements geëliciteerd worden: bewuste, onderbewuste of onbewuste
  • Tijd en geld zijn beperkt voor het elicitatieproces
  • De ervaring die een RA heeft met een speciale techniek
  • Beschikbaarheid van de belanghebbenden
  • Het niveau van detail van de requirements

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo