Communicatie - Actief luisteren
4 belangrijke vragen over Communicatie - Actief luisteren
Noem 5 redenen waarom actief luisteren moeilijk is
2 actief luisteren kost energie en geestelijke inspanning
3 actief luisteren vraagt om totale concentratie
4 actief luisteren doet een beroep op persoonlijke vaardigheden van de ontvanger (inlevingsvermogen, empathie)
5 emoties blokkeren de overdracht van een bodschap
Waarom is actief luisteren moeilijk?
2. Actief luisteren kost veel energie, je moet onderliggende betekenis eruit luisteren
3. Actief luisteren vraagt totale concentratie (spreken 150 woorden luisteren 1000!)
4. Actief luisteren vraagt veel empathie
5. emoties vervormen boodschap bij zender en ontvanger
Hoe luister je wel actief?
- Knikken en gezichtsexpressie
-niet aandacht afleiden
-Vragen stellen: in-vragen en kritisch confronteren
-Parafraseren
-Ander niet in de rede vallen
-Reageer op gevoelens (bijv uitspraak waarbij je gevoelens ander duidelijk maakt)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat zijn In-vragen volgens Van de Plas?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden