Communicatie - Actief luisteren

4 belangrijke vragen over Communicatie - Actief luisteren

Noem 5 redenen waarom actief luisteren moeilijk is

1 Mensen praten liever dan dat ze luisteren
2 actief luisteren kost energie en geestelijke inspanning
3 actief luisteren vraagt om totale concentratie
4 actief luisteren doet een beroep op persoonlijke vaardigheden van de  ontvanger (inlevingsvermogen, empathie)
5 emoties blokkeren de overdracht van een bodschap

Waarom is actief luisteren moeilijk?

1, Mensen praten liever dan ze luisteren
2. Actief luisteren kost veel energie, je moet onderliggende betekenis eruit luisteren
3. Actief luisteren vraagt totale concentratie (spreken 150 woorden luisteren 1000!)
4. Actief luisteren vraagt veel empathie
5. emoties vervormen boodschap bij zender en ontvanger

Hoe luister je wel actief?

- Maak oogcontact
- Knikken en gezichtsexpressie
-niet aandacht afleiden
-Vragen stellen: in-vragen en kritisch confronteren
-Parafraseren
-Ander niet in de rede vallen
-Reageer op gevoelens (bijv uitspraak waarbij je gevoelens ander duidelijk maakt)
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn In-vragen volgens Van de Plas?

In-vragen sluiten aan bij de referentiekader van de ander en die ingaan op hetgeen de andere bezighoudt.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo