Confl ict en onderhandeling - Confl ictoplossing via onderhandeling
13 belangrijke vragen over Confl ict en onderhandeling - Confl ictoplossing via onderhandeling
Wat is onderhandelen en welke twee manieren van onderhandelen zijn er?
- Integratief onderhandelen
- Distributief onderhandelen
Wat is integratief potentieel?
Noem de 5 technieken voor integratief onderhandelen van Pruitt en Kim.
2) Non-specifieke compensatie: Een van de twee krijgt zijn zin en de ander wordt gecompenseerd in ongerelateerde munt.
3) Kostenminimalisatie: aanbod om lasten te verlichten.
4) Brug bouwen: Een totaal nieuwe oplossingen vinden voor het probleem.
5) Logrolling: Onderling uitruilen als er meerdere kwesties spelen met verschillende prio's.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wanneer is er sprake van distributief onderhandelen?
Noem 5 technieken voor integratief onderhandelen Pruitt & Kim:
- Op zoek gaan naar mogelijkheden om het aanbod te vergroten (dit heet "koek vergroten") -> dit lukt het beste als minstens één partij met meerdere personen tegelijk aanwezig is.
- Non-specifieke compensatie: één partij wint dan en de andere partij wordt gecompenseerd op een ander vlak.
- Minimaliseren van de kosten van één van beide partijen (goedkoper alternatief bieden)
- Totaal nieuwe oplossing bedenken (dit heet "brug bouwen")
- Onderlinge uitruiling (dit heet "logrolling"). Dit is mogelijk als er meerdere kwesties blijken te spelen die voor beide partijen prioriteit hebben.
Wat zijn de technieken voor integratief onderhandelen?
2. Non-specifieke compensatie: je krijgt iets anders als je dit niet krijgt
3. Kostenminimalisatie: aanbod om lasten te verlichten
4. Brug bouwen: totaal nieuwe oplossing die voor beiden fijn is
5. Logrolling: onderling uitruilen van mogelijkheden
Waarom heeft integratief onderhandelen de voorkeur bij probleemoplossing?
Wat zijn de voordelen van integratief onderhandelen en welke de nadelen?
Nadelen:
1. Imagoverlies (te zeer concessies doen)
2. Positieverlies (zwakke onderh positie)
3. Informatieverlies (kan tegen je gebruikt worden, uitbuiting)
4.Gezichtsverlies
5.tezeer gericht op samenwerking: eigenbelang uit het oog. (beter is ook te forceren!)
Noem 4 technieken voor distributief onderhandelen:
- Goede voorbereiding loont (belangen in kaart brengen, onderbouwen standpunten, beperkt aantal sterke argumenten, prioriteren)
- Zet hoog in (voorkom zelfcensuur! Een hoog, maar realistisch openingsbod levert vrijwel altijd voordeel op)
- Frame een bod voor de ander als winst en niet als verlies (verlies- en winstperspectief)
- Bepaal je ondergrens (comparison level of alternatives: de laagste uitkomst die een persoon nog zou willen accepteren in het licht van beschikbare alternatieven)
Wat zijn nadelen van distributief onderhandelen?
- grote kans dat partijen steeds zwaardere middelen gaan inzetten en zich ingraven
- ongewenste psychologische gevolgen (frustratie, unfair, zoeken zondebok). Dit beperkt de mogelijkheid en motivatie om informatie van de ander goed te verwerken
Technieken voor distributief onderhandelen
2. Hoog inzetten (geen zelfscensuur toepassen. Concessie leidt tot concessie en dat is winst voor je)
3. Een bod voor een ander neerzetten (framen) als winst en niet als verlies (winstperspectief doet winnen: vergelijk met iets slechters. Mensen houden meer van winst dan verlies van dezelfde omvang)
4. Ondergrens bepalen. (comparison level of alternatives: laagste uitkomst die je nog wiol accepteren in licht van beschikbare alternatieven
Welke soort onderhandeling geniet de voorkeur?
Wat zijn de voordelen en nadelen van distributief onderhandelen?
-ook bij tegenvallende opbrengst goed gevoel: winners curse (lang bevochten magere uitkomst beter dan snelle opl)
-Functioneel: laat zien dat je sterk staat
-veilig: minimaliseert kans op uitbuiting
nadelen: -dieper ingraven tegenstellingen, grimmige sfeer
-vermenging met persoonlijke kwesties, heftige emoties, stress
-beperkte informatieverwerking door stress
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
