Koopgedrag - B2B-marketing

8 belangrijke vragen over Koopgedrag - B2B-marketing

De B2B markt bestaat uit vier typen zakelijke klanten, namelijk :

- Producenten : Kopen allerlei producten en diensten
- Wederverkopers : Zoals AH, kopen tienduizend verschillende artikelen in om die in hun winkel te verkopen.
- Overheden : op gemeentelijk, provinciaal, landelijk en Europees niveau kopen op op professionele wijze diensten en producten in via het Regiebureau.
- Non-profitorganisaties : zoals musea, ziekenhuizen etc. hebben professionele inkopers in dienst om producten/diensten aan te schaffen die hun activiteiten ondersteunen.

De B2B markt bestaat uit 4 typen zakelijke klanten:

- producenten; kopen allerlei diensten en producten om vervolgens in hun eigen productieproces op te nemen.
- wederverkopers; zoals AlbertHeijn. Je koopt van alles in maar verkoopt het ook weer door.
- overheid; bijvoorbeeld beveiliging, kantoorinrichting, vervoer, schoonmaak en catering.
- non-profitorganisaties; professionele inkopers in dienst om producten en diensten aan te schaffen die hun activiteiten in de publieke sector ondersteunen.

Uit welke 4 typen zakelijke klanten bestaat een b2b markt?

  • Productenten
  • wederkopers
  • overheid
  • non-profitorganisatie
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is verdor rating?

Omschrijven, meten en beoordelen van de prestaties van een leverancier

Kenmerken van de zakelijke markt:

- de producten en diensten worden verkocht aan bedrijven, niet voor persoonlijk gebruik, maar om door te verkopen of te gebruiken in hun productieproces.
- zakelijke klanten zijn typisch gevestigd in een relatief klein geografisch gebied.
- relatief klein aantal kopers op de zakelijke markt.
- het gaat 9 van de 10 keer om belangrijke en grote transacties.
- de vraag naar industriële goederen een afgeleide vraag is van de vraag naar de consumentenproducten waarin ze worden omgezet.
- DMU - Decision Making Unit; groep deskundige uit verschillende afdelingen van de organisatie die verantwoordelijk zijn als team voor de belangrijke aankoopbeslissingen.

Er zijn 3 koopsituaties:

1. New task
2. Modified rebuy
3. Straight rebuy

1. Product word voor de eerste keer gekocht
2. Een aangepaste heraankoop
3. Een ongewijzigde heraankoop

Wat zijn enkele voordelen van e-commerce?

De verkoop- en transactie kosten worden verlaagd. Ook wordt hete koopproces efficiënter. Het leidt tot snelle orderverwerking en levering van de aangekochte goederen.

Twijfel bij informatie-uitwisseling via internet

De veiligheid (ivb met hackers).

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo