Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces
12 belangrijke vragen over Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces
Hoe kun je voorkomen dat je een misstap maakt in het onderzoek naar relevante marketinggegevens?
Wat is de eerste stap van het marktonderzoeksproces?
Wat gebeurt er bij de probleemstelling en onderzoeksdoelstellingen?
Het formuleren van de volgende onderdelen:
- Wat zijn de onderzoeksvragen?
- Waarop moet een antwoord komen?
- Wordt het probleem of het symptoom onderzocht?
Het uiteindelijke doel van de eerste fase in het marktonderzoek is om de onderzoeksdoelstellingen te ontwikkelen. Er moet een goede probleemstelling geformuleerd worden, inclusief de algemene vragen waarop antwoorden worden gezocht.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Noem eens voorbeelden van interne en externe bronnen waar men zijn secundaire gegevens vandaan kan halen?
Intern
- Administratie, boekhouding
- Brieven en e-mails van klanten
- omzetanalyse
Extern
- Vakbladen
- Jaarverslagen
- NIPO
- Cijfers en trends
Wat zijn de voor en nadelen van secundaire gegevens?
- Snel (vooral bij gebruik elektronische database)
- Goedkoop (kosten van verzamelen door anderen betaald)
Nadelen:
- Kwaliteit onduidelijk (objectief verzameld en geanalyseerd)
- Vaak verouderd of onvolledig (niet direct bruikbaar voor probleemstelling
Voor de primaire gegevens is het omgekeerd!
Wat gebeurt er bij het uitwerken van de onderzoeksmethode?
Nadat we in een eerdere fase -bij het bepalen van de onderzoeksopzet- hierover al een principebesluit hadden genomen, bepalen we nu definitief (met de inzichten uit de secundaire gegevens en eventueel het verkennend onderzoek) hoe de verdere gegevens worden verzameld en verwerkt. De volgende beslissingen worden genomen:
- Het -zo nodig- vaststellen van de steekproef, en
- Het bepalen van de analysemethode, of de statistische technieken om de gegevens te analyseren
Noem een aantal manieren om primaire gegevens te verzamelen in het marktonderzoeksproces
- motivatieonderzoek
- observatie
- een experiment
Wat zijn de aandachtspunten van een enquête?
- Niet te lange vragenlijsten
- Begrijpelijke taal en eenduidig
- Niet suggestief of tendentieus (bijvoorbeeld: bent u ook tegen de hoge uitgaven van defensie?)
- Juiste volgorde
- Pre-testen van vragenlijst (idiot proof)
Wat voor structurering kunnen we onderscheiden het vraaggesprek
- halfgestructureerd interview: voornamelijk open vragen. De antwoorden worden letterlijk genoteerd. Zowel de volgorde als hoe de vragen worden gesteld staan op papier
- ongestructureerd interview: alleen een checklist met gesprekspunten die aan de orde moeten komen en blijft doorvragen tot hij voldoende inzicht heeft in de beweegredenen van de respondent (ook wel diepte-interview genoemd)
Wat is de observatiemethode van dataverzameling?
Wat gebeurt er in de analyse, interpretatie en verslaggeving?
Conclusies trekken uit de verkregen gegevens
Helder, op tijd rapporteren
Opnemen in het Marketinginformatiesysteem (MIS)
Wat is een multisponsored onderzoek?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)
Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces
-
Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces - Bepalen van de onderzoeksopzet
-
Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces - Verkennend onderzoek
-
Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces - Motivatieonderzoek
-
Marktonderzoek en marketinginformatie - Het marktonderzoekproces - Experimenten