Koopgedrag - Sociale invloeden op het consumentengedrag - Referentiegroepen

5 belangrijke vragen over Koopgedrag - Sociale invloeden op het consumentengedrag - Referentiegroepen

Wat is een referentiegroep en welke soorten zijn er? Binnen de sociale invloeden op het consumentengedrag.


Beïnvloeden de houding en het gedrag (waaronder de merkkeuze) van iemand die zich met deze referentiegroep verbonden voelt




  • Lidmaatschap groep: Primair (gezin), secundair (kerk, vakbond)
  • Automatische groepen: Studenten, nationaliteit
  • Aspiratiegroepen:  Waar iemand graag toe zal willen behoren
  • Dissociatiegroepen (negatieve referentiegroep): Waar iemand Absoluut geen deel van wilt uitmaken.

Welke vier type referentiegroepen bestaan er?

  1. lidmaatschapsgroepen (daar maakt de consument deel uit)
    - primaire groepen: frequente en informele contacten - bv collega's
    - secundaire groepen: formele groepen, minder interactie - bv kerk
  2. automatische groepen (leeftijd, burgerlijke staat, geslacht, nationaliteit, werkzaamheden - geringe mate van identificatie)
  3. aspiratiegroep (hoor je niet bij maar wil je wel graag bijv: jeugd - popgroep)
  4. dissociatiegroep (tegenovergestelde van aspiratiegroep hier wil je juuist geen lid van worden)

Welke vier typen referentiegroepen zijn er?

  1. Lidmaatschapsgroep
  2. automatische groep
  3. aspiratiegroep
  4. dissociatiegroep
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat betekent de invloed van referentiegroepen voor marketeers

Als de aankoop van een product sterk wordt beinvloed door referentiegroepen is het merkimago meestal belangrijker dan andere kenmerken.

Wat is testimonial advertising?

Om merkimago te promoten worden bekende persoonlijkheden, experts en pseudo-intimi - als 'gemiddelde consumenten' bij reclame ingeschakeld om op basis van hun eigen ervaring of deskundigheid positieve informatie over het merk te geven.
ok wel getuigenisreclame genoemd

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo