Samenvatting: H3 Interne Analyse

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van H3 Interne analyse

• 1 H3 Interne analyse

  Dit is een preview. Er zijn 21 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe worden organisaties op hoofddoelstelling ingedeeld?

  - profitorganisaties
  - non-profitorganisaties
  - not-for-profit-only-organisaties (winstoogmerk + maatschappelijk doel)

• Hoe werkt het concurrerende waardenmodel van Quinn en Rohrbaugh?

  Verbindt de vier belangrijkste managementtheorieën van de 20e eeuw:
  1. rationeel doel (Taylor)
  2. intern proces (Fayol, Weber)
  3. human relations (Mayo)
  4. open systeem (Katz, Kahn)
  
  Twee dimensies om de theorieën in het model samen te voegen:
  1. ligt de focus intern of extern?
  2. is de organisatie flexibel of beheersend?

• Noem twee hoofdvormen van organisatiediagnose.

  1. curatieve doorlichting (opsporen van ongewenste situaties)
  2. preventieve doorlichting (tijdig in kaart brengen van sterke en zwakke punten)

• Hoe wordt een organisatiediagnose aangepakt?

  1. keuze van een diagnosemodel
  2. vaststellen diagnosesystematiek
  3. bepalen diagnosetechnieken
  4. uitvoeren diagnoseproces

• Hoe werkt het 7S-model van McKinsey?

  Organisatiediagnosemodel. 7x S. Elke S staat voor een belangrijk aspect van management. Gaat zowel over de harde kant (formele richting en inrichting als de zachte kant (organisatieleden en samenwerking). Alle aspecten moeten met elkaar en met de omgeving in evenwicht zijn, anders is aanpassing nodig. 
  
  1. Shared values
  2. Structure (hard)
  3. Systems (hard)
  4. Style
  5. Staff
  6. Skills
  7. Strategy (hard)        
  
  Het hoofddoel van het 7S-model is per S de sterke en zwakke punten inventariseren en vaststellen of de S-en met elkaar in evenwicht zijn.

• Wat is een partiële organisatiediagnose?

  Een systematisch onderzoek naar het huidig en zo mogelijk toekomstig functioneren van een specifiek functioneel gebied van een organisatie.
  
  Voor de elementen die, per functioneel gebied, worden geanalyseerd, wordt gebruik gemaakt van het organisatiemodel van Rorink en Öztürk. Functionele gebieden:
  1. strategie & marketing
  2. management & leidinggeven
  3. organisatiestructuur
  4. organisatiecultuur
  5. processen & innovatie
  6. medewerkers & leren

• Welke twee theorieën spelen in het kader van verandermanagement een belangrijke rol?

  - situationeel leidinggeven (Hersey en Blanchard)
  - managementrollen van Quinn in relatie tot het model van concurrerende
     waarden

• Wat houden de managementrollen van Quinn in?

  Er zijn acht managementrollen nodig om een organisatie goed te laten functioneren. Het hangt af van de situatie welke rol of rollen er op een bepaald moment nodig zijn. De acht rollen worden verdeeld over de vier modellen (uit het concurrerende waardenmodel).
  
  De acht managementrollen: stimulator, mentor, innovator, bemiddelaar, controleur, coördinator, bestuurder, producent.  
  
  (Context: interne analyse - partiële organisatiediagnose - functioneel gebied: management & leidinggeven)

• Wat houdt de configuratietheorie van Mintzberg in?

  De organisatiestructuur is afhankelijk van de situatie waarin de organisatie zich bevindt. De organisatiestructuur wordt beïnvloed door ontwikkelingen in de omgeving. 
  
  5 niveaus in de organisatie: 3 hiërarchische niveaus, ondersteuning en technostructuur (= innovatie, procesgang). 7 configuraties.
  
  De situatie wordt bepaald door factoren als: de organisatieontwikkelingsfase, de omvang van de organisatie, de aard van primaire processen en de mate van turbulentie in de omgeving van de organisatie.   
  
  (Context: interne analyse - partiële organisatiediagnose - functioneel gebied: organisatiestructuur)

• Wat zijn de kenmerken van de eenvoudige organisatiestructuur (Mintzberg)?

  - geen structuur (baas met medewerkers)
  - eenvoudige processen, learning on the job
  - ondernemende cultuur, niet lullen maar poetsen
  - direct toezicht, charismatische topman
  - loon naar werken, loyaliteit
  - voorbeelden: starters, webshops