Europees consumentenrecht - Het begrip 'consument' in de richtlijn oneerlijke handelspraktijken

7 belangrijke vragen over Europees consumentenrecht - Het begrip 'consument' in de richtlijn oneerlijke handelspraktijken

Waarom leidt de pluriforme visie op het begrip 'consument' niet tot veel problemen?

Omdat het begrip consument onder veel verschillende subjecten gebracht kan worden. Het zal vrijwel altijd gaan om natuurlijke personen, een uitzondering daar gelaten.

Wat is de visie van Weatherill op de interpretatie op het begrip 'consument' die wordt gebruikt in de Richtlijn oneerlijke handelspraktijken?

Hij verdedigt de stelling dat daarbij niet moet worden uitgegaan van de strikte omschrijving van het begrip in de richtlijn zelf, maar van het ruimere consumentenbegrip. Geen geval van interpretatie mag afbreuk doen aan de positie van kwetsbare of onderbedeelde groepen van consumenten.

Hoe komt men tot het begrip 'maatman'-consument?

De beantwoording in de vraag wat er onder 'maatman' verstaan moet worden is een psychologische benadering in ieder geval van belang. Dat er door middel van de gemiddelde persoon geredeneerd zou kunnen worden. Echter blijkt uit het hof dat er enigszins weerzin bestaat tegen getalsmatige benaderingen. Ondanks een lastige benadering van het begrip 'maatman' weerhoudt het de Europese wetgever er niet van om het begrip 'consument' in te vullen met inachtneming van een basiscriterium.

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe wordt dat basiscriterium omschreven?

Het hanteren van groepsomschrijvingen zal daarbij noodzakelijk zijn. Indien een groep helder gedefinieerd is, zal men vervolgens op zoek moeten gaan naar het gemiddelde lid van die groep. Het begrip 'doorsnee'consument is dus nog steeds handzaam, met alle definitieproblemen van dien. Deze opvatting wordt dan ook nader gespecificeerd in de Richtlijn oneerlijke handelspraktijken.

Welke kritiek bestaat er ten aanzien van de tegenstelling in uitlegging van het begrip 'consument' tussen de 'gemiddelde' consument en de 'goed geïnformeerde' consument?

Juist de doelstelling van het consumentrecht om kwetsbare deelnemers op de markt te beschermen wordt hiermee in een spagaat gebracht tussen gemiddelde en kwetsbare consumenten. De grenzen hiertussen zijn niet helder aan te geven.

Heeft het Nederlands financiele recht een eenduidig begrip 'consument' en wat zijn de gevolgen?

Nee, deze heeft zij niet. Enerzijds geeft dit flexibiliteit bij de toepassing van normen in concrete gevallen , anderzijds biedt dit rechtsonzekerheid voor alle marktpartijen.

Hoe ver zal de definitie neergelegd in de richtlijn OHP reiken. In ieder geval kent men een drietrapstoets uit deze definitie, welke?

  1. Het feitelijk handelen van de wederpartij te worden beoordeeld; (Gruber-zaak)
  2. vervolgens kan invulling worden gegeven aan de specifieke doelstelling van bijzondere regelingen ter bescherming van genoemde groepen of verzameling consumenten;
  3. waarna de gemiddelde consument uit die groep als maatstaf moet dienen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo