Startpagina / Samenvattingen / Handboek consumentenrecht : een overzicht van de rechtspositie van de consument / consument-positie-economisch

Europees consumentenrecht - De positie van de consument

4 belangrijke vragen over Europees consumentenrecht - De positie van de consument

Wat voor een positie neem de consument in binnen het economisch verkeer?

Consumenten en producenten bepalen grotendeels zelf de spelregels in het economisch verkeer. De consument neemt echter vaak een ongelijke positie in. De consument heeft niet de keuzemogelijkheid om af te zien van transacties: in alle opzichten is consumeren noodzakelijk.

Kan de consument invloed uitoefenen in het aanbod van zaken en diensten?

De invloed die consumenten uit kunnen oefenen is zeer gering. Marketing, reclame en verkooptechnieken beïnvloeden de keuzevrijheid van de consument. Daarnaast kunnen misbruik van machtsposities en gebrek aan transparantie ertoe leiden dat de wensen van de consument niet gehoord worden.

Welke twee manieren van consumentenbescherming kun je globaal onderscheiden?

De Nederlandse aanpak die zich sterk richt op het verbeteren van de informatiepositie van de consument en op zelfregulering, met als doel het oplossen van spanningen en het voorkomen van fricties op de markt. Ook wel een gemengd stelsel genoemd. Daar tegenover staat de voorstander van hard and fast rules die zoekt de oplossing bij de consument, die op deze manier een eigen economische gelijkwaardige positie zien te verwerven.

Waar is de handhaving van het consumentenrecht in NL op gebaseerd?

Op een gemend stelsel. Denk hierbij aan initiatieven als tweezijdig overleg, gedragscodes en andere zelfreguleringsinstrumenten. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument in staat moet zijn om zichzelf te helpen en zo een economisch gelijkwaardiger positie te verwerven.

Kortom: zelfregulering en rechtsverwerkelijking door de individuele consument (access-to-justice) aan de ene kant en publiekrechtelijke toezichthouders aan de andere kant.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Handboek consumentenrecht : een overzicht van de rechtspositie van de consument | 9789490962050 | onder van E H Hondius, et al

Bekijk samenvatting