Strategie - Kenmerken van een e-businessstrategie

7 belangrijke vragen over Strategie - Kenmerken van een e-businessstrategie

Kenmerken om te toetsen of 'n product of dienst e-businesswaardig is:

- digitaliseerbaar? Ja? dan zeer geschikt (e-books, software,muziek)
- Formaliseerbaar/standaardiseerbaar? Is het product te specificieren (Kast/auto, etc), dan is het geschikt. Een kunstwerk is lastiger.
- Persoonlijke relatie? Ja? Dan is internet minder geschikt (psycholoog, etc). Mensen vinden het persoonlijke contact vaak minder v belang)
- Transporteerbaarheid. Verplaatsbaar? Dan is internet geschikt (boek, kast, etc). Dienst als pretpark niet.
- Voelen/ zien? Schoenen wil je liever zien dan verzekeringspolis.

Welke kenmerken zijn van belang bij vraag of een product of dienst meer of minder geschikt is  om internet als medium te gebruiken?

1. digitaliseerbaar
2. formaliseerbaar / standaardiseerbaar (bijv auto vs kunstwerk)
3. persoonlijke relatie (psychiater?)
4. transporteerbaarheid (bezoek aan pretpark is niet transporteerbaar)
5. belang van zien en aanraken

Zes voordelen van online business?  Vanuit organisatie

- Kostenbesparing
- Klantenservice (online veel vragen wegnemen)
- Extra omzet (extra/nieuw verkoopkanaal)
- Verbeteren van klantenbinding (nauwkeuriger, eigen digi. prive omgeving)
- Imago (actief op internet aanwezig zijn)
- Snellere en betere besluitsvorming (sneller inspelen op ontwikkleingen)

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke vragen moet het management beantwoorden bij het invoeren van e-business strategie?

1. wat biedt ebusiness aan toegevoegde waarde tov manier waarop zakendoen momenteel gebeurt?
2. wat is het doel dat wordt gesteld en waar vergroot het kansen
3. hoe reageren de andere partijen in de keten?
4. is er voldoende kennis aanwezig in het bedrijf en welk budget is er?

Voordelen voor klant e-business?

- breder aanbod
- lage prijs
- 24 beschikbaarheid
- snellere reactie op vragen klachten etc

Welke voordelen kunnen bedrijven realiseren die internet succesvol integreren?

1. kostenbesparing
2. klantenservice
3. behalen van omzet via een extra verkoopkanaal
4. verbeteren van klantenbinding
5. imago
6. betere en snelle besluitvorming

Welke doelen kan ebusiness hebben?

Efficiency, effectiviteit, innovaties

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo