Samenvatting: Handboek Online Hulpverlening (Onderwijseditie) | 9789036803762

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Handboek online hulpverlening (onderwijseditie) | 9789036803762

• 1 Wat is online hulpverlening?

  Dit is een preview. Er zijn 7 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke behandelingen lenen zich goed voor online?

  Geprotocolleerde behandelingen lenen zich goed om online aan te bieden.
  Vooral via GGZ en verslavingszorg.

• Waarom verdwijnt de scheiding tussen online preventie en online behandeling?

  Website richten zich steeds meer op zowel preventie als behandeling.
  Mensen willen zich eerst orienteren, bewust worden.
  Je hebt ze dan 'binnen' als ze graag een vervolg willen.
  Alleen voorlichten is niet voldoende.
  Direct beginnen met een behandeling schrikt af, mensen zijn vaak nog niet zover.
  
  Hierdoor is er steeds meer samenwerking tussen 1e en 2e-lijnsinstellingen. Ook passen instellingen hun aanbod aan.

• Wat zijn 3 kenmerken van online hulpverlening?

  1. Onafhankelijk van plaats en tijd
     - Informatie lezen
     - Zelftest
     - Mail sturen
     - Gegevens uploaden
  2. Minder zintuiglijke waarnemingen
     - Via online alleen verbaal
     - Non-verbaal (houding, motoriek en gezichtsuitdrukking) en paralinguaal (stem, intonatie en pauzes) vallen af muv webcamcontact.
  3. Je maakt gebruik van internettechnologie

• Wat zijn geprotocolleerde behandelingen? Wat is het verschil tussen protocollen en richtlijnen?

  Er bestaan dieetbehandelingsrichtlijnen (zie www.dieetbehandelingsrichtlijnen.nl) voor 46 ziektebeelden en aandoeningen. Deze zijn primair bedoeld als ondersteuning van het werk van de diëtist.
  
  De richtlijnen beschrijven de standaardprocessen die diëtisten dienen te doorlopen bij elke dieetbehandeling.
  
  Protocollen zijn verdere uitwerkingen van richtlijnen over hoe te handelen in specifieke situaties. Protocollen kunnen verschillen tussen regio's en instellingen.

• 1.1 Inleiding

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke voordelen kan online hulpverlening (internet) opleveren binnen de zorg?

  • Mensen praten makkelijker over problemen, omdat dit via internet vrij anoniem is
    
  • Omdat cliënten meer zelf doen, dalen de kosten

• 1.2 Definitie

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom is online hulpverlening eigenlijk geen E-health?

  • Online hulpverlening is beperkter dan E-health omdat het zich niet richt op de ondersteunende zorgprocessen
    

• Wat is online hulpverlening?

  • Hulp die instellingen bieden bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen waarbij gebruik wordt gemaakt van internettechnologie
    
  • Richt zich primair op --> advies, informatie, ondersteuning, begeleiding, behandeling of nazorg
    
  • Wordt gedaan vanuit een instelling
    
  • Synoniemen: internet hulpverlening, digitale hulpverlening en e-hulpverlening   
    

• 1.4 Opkomst online hulpverlening

• Wat is blended hulpverlening?

  • Combinatie van online en face-to-face hulpverlening
    
  • Onlinehulp is zeer ruim: niet alleen email maar ook websites, fora voor zelfhulp, apps, chathulp, beeldbellen, groepschatten, sociaalnetwerksites,…noem maar op. 
    
  • Combineer deze diversiteit met alle mogelijkheden van offline hulp en je krijgt een mooie, hoogst individuele mix van hulpverleningsvormen.   
    

• Wat kunnen cliënten online doen?

  • informatie inzien
    
  • contact houden met behandelaar 
    
  • oefeningen doen
    
  • opdrachten uitvoeren
    
  • feedback ontvangen
    
  • dagboek bijhouden    
    

• Welke mogelijkheden biedt mobiel internet met name?

  • nieuwe toepassingen
    
  • extra gebruikersgemak
    
  • betere therapie en/of medictaietrouw --> mensen hebben smartphone bijna altijd bij zich!