STRATEGISCH KADER: Introductie
24 belangrijke vragen over STRATEGISCH KADER: Introductie
Conversie doelen (meetbaar)
om de conversie te verbeteren zullen we de doelen meetbaar moeten maken. een conversiedoel is een gewenste actie van een (online) bezoeker. Voorbeelden hiervan zijn:
- het downloaden van een brochure door de bezoeker
- het invullen van een aanvraagformulier voor een intakegesprek
- Het doorklikken en bekijken van een volledig artikel
- het direct online bestellen van een boek.
Redactie en Rendement (de 5 R's)
Relatie content marketing met business
Contentmarketing moet tot social brands leiden en daarmee tot social business. Contentmarketing kan dit proces ook wel humanizing the business versnellen.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Social business model
Process: is de aanpassing van (informatie) processen, flow en de verandering in het dagelijkse huishouding van een organisatie.
Innovatie: is de verandering in aanpak en verniewing van de organisatiescultuur en - aanpak.
Content: staat voor de nieuwe manier van communicatie en branding. Content zal meer conversaties uitlokken en daarmee meer gaan eisen van communicatieprocessen en medewerkers.
Channels (6C model)
Content (6C model)
Curatie (6C model)
Community (6C model)
Cross media (6C model)
Vijf hoofd contentstrategieen.
- Brandawareness: het opwekken van een buzz en viral effect en meer bereik door middel van content en earned media.
- leadgeneratie: het opwekken van leads zoals met social selling.
- thought leadership: het erkend worden als contentmarketing expert of expert in een bepaalde branche.
- Product retentie: het opwekken van reviews van tevreden klanten voor klantbehoud of meer klant loyalty
- multichannel: om boodschappen en content over meer kanalen in te zetten en zo als organisatie multichannel bereikbaar te zijn.
Clickthrough rate (CTR)
Vijf grote ontwikkelingen die de toekomst van online marketing gaan bepalen:
oSocial (media) als real time platform voor klant- en merkbeleving
oDe connected consumer die altijd online is en real time prijzen en aandacht verwacht.
oPsychical/digital blend zoals het massaal gebruiken van wearables zoals Google Glass die fysieke wereld mixen met virtuele informatie
oDe verwerking van big data en het brengen van real time en relevante analyses
oDe digitale interruptie zal gebracht gaan worden in een relevante context, ook zullen gebruikers zich wapenen tegen continue berichtenstroom.
Search engine optimalisation SEO
Het doorzoeken van zoekmachines van de website en losse webpagina’s wordt indexeren genoemd.
Hoofdregels voor SEO voor Google:
-Relevante content en geen dingen kopieren
-Maak een site met een duidelijke, snelle hiërarchische structuur
-Gebruik een sitemap die actueel gehouden wordt
-Gebruik zoveel mogelijk kernwoorden op de website (keywords)
-Houdt het aantal links beperkt (max100)
De volgende punten zijn van invloed op search engine optimalisation (SEO)
- Locatie
- Inlinks
- Google shopping
- Google plus en meer social media content er wordt gekeken naar jouw interesses
Don'ts van natuurlijke zoekmachine optimalisatie
-Te snel en intensief jouw pagina en site voor SEO optimaliseren
Search engine Postioning (SEO)
Impact van social media
•Toename content ( 300 milj. afbeeldingen/dag op facebook
•Co-creatie en meningsvorming
•Crowdsourcen en reviews, reisverhalen op bv. Zoover
•Earned media, bv Twitter, weblogs en Facebookipvpaid media
•Branding wordt beleving
•Top of mind door dialoog en beleving ipv traditionele reclamecampagnes
•Gerichte contentstrategie en focus op influentialsby kick-off van een campagne
Social media passen goed in Nederland door de volgende cultuurkenmerken:
ØDe openheid
ØDe verkleining van machtsverhouding
ØDe open economie
ØDe nuchterheid in de communicatie
ØDe vergaande democratie en open minded denken.
Forerster Research: 6 typen social media gebruikers
Critics, reageren op bijvoorbeeld blogpost of twitter. Het maken van reviews
Cellectors, verzamelen vooral informatie uit de social media zoals whitepapers, nieuws, meningen en reviews
Joiners, gebruiken social media voor bijvoorbeeld een snelle chat of snelle dialoog maar niet altijd voor discussie. Een voorbeeld hiervan is een evenement op Facebook.
Spectators, kijken mee, genereren view en bekijken veel content. Zij zijn verder niet proactief bezig.
Inactives, niet actief
Voorwaarden van succesvol bloggen
-Onderwerp/organisatie moet genoeg gevarieerde content bieden
-Bewust zijn van SEO
-Participatie in de vorm van reacties en gastbloggers is een must
-Het aanwezig zijn van een open cultuur of het kunnen geven van openheid over een bepaald onderwerp
-De resources hebben om een blog te kunnen redigeren(onder woorden brengen), onderhouden en te kunnen voorzien van eigen content
Webvertising wordt door de modern marketer gezien als
- Een goedkoop medium met hoog bereik
-Een online model dat voor zichtbaarheid zorgt
-Een meetbare en gerichte manier van online adverteren
-Een flexibele manier van inzetten van media en online campagnes aangezien ze eenvoudig aan te passen zijn in formaat en (door)plaatsing
-Een interactieve manier van adverteren waar je – tegen lage kosten – veel klantgegevens (profielen) kunt opvangen
-Een manier om te targetten en de boodschap heel concreet op bepaald gedrag en een bepaalde doelgroep te richten.
Onderdelen van display advertising
- Banners zoals full banners, take-overs en layer ads
- Betaalde links
- Zoekmachineadvertenties
- Game advertising en inmail advertising
- Online video advertising
Verekenmodellen bij online advertising
CPC -> cost per click
CPL -> cost per lead (iemand die echt interesse heeft, bijvoorbeeld iemand die een offerte aanvraagd)
CPS -> cost per sales
CPO -> cost per order, zelfde principe als CPS
Tactieken 5 C model
- verbetering brand awareness
- verkoop met m commerce
- het bieden van just in time informatie
- mobile advertising
- cross/multichannel
- just in case techniek
- SOLOMO ( social location based mobile)
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden