Startpagina / Samenvattingen / Handboek voor gz-psychologen / regiebehandelaar-partijdigheid-niet-wetende

Regiebehandelaarschap

4 belangrijke vragen over Regiebehandelaarschap

Waarom is het begrip hoofdbehandelaar veranderd in regiebehandelaar?

De inhoudelijke verantwoordelijkheid van de hoofdbehandelaar wordt begrensd door de eigen deskundigheid → inhoudelijke eindverantwoordelijkheid bestaat niet meer.
Alle betrokkenen hebben hun eigen deskundigheid en verantwoordelijkheid. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen inhoudelijke verantwoordelijkheid en verantwoordelijkheid voor het proces → dus het belang van regie/coördinatie is toegenomen. Daarom is het begrip hoofdbehandelaar vervangen door regiebehandelaar.

Wat houdt meervoudige partijdigheid in als basisattitude?

De regiebehandelaar loopt het risico om (onbewust) partij te kiezen in situaties met communicatie- of samenwerkingsproblemen. De gewenste basisattitude is meervoudige partijdigheid: de regiebehandelaar is niet onpartijdig, maar van alle partijen. Dit kan op drie manieren:

Meervoudige partijdigheid t.o.v. personen
Meervoudige partijdigheid t.o.v. opvattingen, waarden en doelstellen
Meervoudige partijdigheid t.o.v. verandering

De regiebehandelaar is zowel voor als tegen verandering
Veel conflicten spelen zich af tussen voor- en tegenstanders van een bepaalde oplossing of verandering
Dit stelt eisen aan kennis en vaardigheid m.b.t. het omgaan met weerstand en conflicten als gevolg van tegenstrijdige belangen

Wat is positief coderen?

Bij conflicten kan er een patroon van negativiteit ontstaan. Door positief coderen kan een positieve betekenis (bijv. het idee dat alle partijen het beste voor de cliënt willen) worden toegekend aan iets wat als negatief gepresenteerd wordt en het patroon doorbroken worden.

Wat houdt een niet-wetende vragende houding in?

Door een niet-wetende, vragende houding aan te nemen geeft de regiebehandelaar zichzelf ruimte en tijd om te onderzoeken of zij de ander goed begrepen heeft. Dit is belangrijk omdat de meeste problemen m.b.t. communicatie en samenwerking ontstaan wanneer mensen denken dat de ander hen begrepen heeft, maar dit niet zo blijkt te zijn.
Met een niet-wetende, vragende houding kan de betekenis van een boodschap worden uitgevraagd, de gemeenschappelijkheid erin worden ontdekt en wordt deze positief gecodeerd.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Handboek voor gz-psychologen | 9789024408351

Bekijk samenvatting