Startpagina / Samenvattingen / HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing (with featured article ÒMarketing Myopia,Ó by Theodore Levitt) / media-business-consumenten

Marketing Myopia

Q: Hoe ziet CDJ eruit bij elektronica?

Wat doen consumenten? Slechts beperkt traditioneel, direct naar reviews in evaluate fase. Amazon bijv. ipv search engines. Ads alleen bij buy fase, maar juist levendig in laatste fase (enjoy & advocate). Wat zien consumenten? Online veel ruimte voor verbetering: search engines, verbroken links. Cognitief dissonant door verschil online vs offline winkelervaring. Wat zeggen consumenten? Verwarring bij consumenten, verkeerd jargon. Negatieve reacties worden steeds erger.

Q: Wat zijn voorbeelden van de vier grote mythes waardoor bedrijven hun business overbodig laten worden?

1. We groeien vanzelf omdat bevolking toeneemt en rijker wordt: Olie industrie 2. Er is geen competitief substituut voor ons kernproduct: Kranten vs. NU.nl + Gouden Gids vs. Google + fotorolletjes vs. digitale fotografie + CD's vs mp3 3. Massaproductie beschermt ons: auto-industrie (product focus + reduceren prijzen) 4. Technisch R&D verzekert ons van groei: elektronische producten (elektronische apparaten zijn complex + wetenschappers willen graag bestudeerbare, testbare items + concentratie op wat ze al kunnen en weten)

Q: Wat zijn de vier grote mythes waardoor bedrijven hun business overbodig laten worden?

1. We groeien vanzelf omdat bevolking toeneemt en rijker wordt. Gaat niet altijd op in tijden van recessie, we hebben nu zelfs te maken met een krimpende bevolking. 2. Er is geen competitief substituut voor ons kernproduct. 3. Massa productie beschermt ons. Ontwikkelingen gaan steeds meer naar geïndividualiseerde waardepropositie, ook mass customization. 4. Technische R&D verzekert ons van groei. De meeste productvernieuwingen zijn helemaal geen innovaties, slechts productverbeteringen. Hierdoor kan na verloop van tijd de groei stagneren of zelf omslaan in daling.

Q: Wat is de Population Myth ?

Population Myth is de mythe dat winsten vanzelf toenemen door de bevolkingsgroei en welvaartstoename .

8 belangrijke vragen over Marketing Myopia

Kernboodschap 'Marketing Myiopia'

Welke business zit je werkelijk in? Spoorwegen = Transport, Film = Vermaak
Fucus op klantbehoefte in plaats van product
Link met Abell model (boek Frambach)
Plaats in 6-stappen model Missie Visie / vertrekpunten
Denk aan opstellen Mission Statement; breed (transportation business, gebaseerd op klantbehoefte) of smal (railroad business, gebaseerd op eigen product)

Wat is er fout aan de funnel metafoor bij branding?

Het elimineren van merken werkt anders. Zie customer decision journey.

Wat is het gevolg van customer decision journey denken voor marketing?

1. In plaats van above-the-line nu richten op fases in customer journey.
2. Andere budgetallocatie: van paid media naar owned media en earned media.

Paid media: above-the-line
Owned: gecontroleerd, eigen website
Earned: communities, social media.

Andere besteding van budgetten: nonworking spend (creeren en managen van verschillende kanalen).

Hoe ziet CDJ eruit bij elektronica?

Wat doen consumenten?
Slechts beperkt traditioneel, direct naar reviews in evaluate fase. Amazon bijv. ipv search engines.
Ads alleen bij buy fase, maar juist levendig in laatste fase (enjoy & advocate).

Wat zien consumenten?
Online veel ruimte voor verbetering: search engines, verbroken links.
Cognitief dissonant door verschil online vs offline winkelervaring.

Wat zeggen consumenten?
Verwarring bij consumenten, verkeerd jargon.
Negatieve reacties worden steeds erger.

Wat is de beste gedachte om als bedrijf te hebben?

Dat je geen goederen of dienst produceert maar klanten koopt, zij moeten met jou zaken willen doen.

Wat zijn voorbeelden van de vier grote mythes waardoor bedrijven hun business overbodig laten worden?

1. We groeien vanzelf omdat bevolking toeneemt en rijker wordt: Olie industrie
2. Er is geen competitief substituut voor ons kernproduct: Kranten vs. NU.nl + Gouden Gids vs. Google + fotorolletjes vs. digitale fotografie + CD's vs mp3
3. Massaproductie beschermt ons: auto-industrie (product focus + reduceren prijzen)
4. Technisch R&D verzekert ons van groei: elektronische producten (elektronische apparaten zijn complex + wetenschappers willen graag bestudeerbare, testbare items + concentratie op wat ze al kunnen en weten)

Wat zijn de vier grote mythes waardoor bedrijven hun business overbodig laten worden?

1. We groeien vanzelf omdat bevolking toeneemt en rijker wordt.

Gaat niet altijd op in tijden van recessie, we hebben nu zelfs te maken met een krimpende bevolking.

2. Er is geen competitief substituut voor ons kernproduct.
3. Massa productie beschermt ons.

Ontwikkelingen gaan steeds meer naar geïndividualiseerde waardepropositie, ook mass customization.

4. Technische R&D verzekert ons van groei.

De meeste productvernieuwingen zijn helemaal geen innovaties, slechts productverbeteringen. Hierdoor kan na verloop van tijd de groei stagneren of zelf omslaan in daling.

Wat is de Population Myth?

Population Myth is de mythe dat winsten vanzelf toenemen door de bevolkingsgroei en welvaartstoename.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing (with featured article ÒMarketing Myopia,Ó by Theodore Levitt) | 9781422189887 | Harvard Business Review

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Onderwerpen die gerelateerd zijn aan Marketing Myopia

Marketing Myopia