Improvement approaches

16 belangrijke vragen over Improvement approaches

Welke soorten 'improvement approaches' heb je?

Redesign:
-nieuwe start vanuit ideale situatie
-Project

Continious improvement:
-Huidige situatie verbeteren
-Ongoing

Welke soorten modellen hebben we van continious improvement?

-Theory of constraints
-Lean Management
-Six Sigma

Waar gaat het bij Continious improvement om?

-Bestaande situatie verbeteren, verminderen van 'waste' in de organisatie
-Richten op verbeteren van kwaliteit door oorzaken van slechte kwaliteiten te verkleinen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke tools zijn er voor continious improvement?

-Cause & Effect diagram: weergave van alle mogelijke oorzaken bij een probleem
-Check sheet: bestand met observaties, data bron
-Histogram: frequentiediagram
-Pareto chart: frequentie van problemen in een staafdiagram
-Runchart: Weergave van patronen of cyclus in performance, ontdekken van veranderingen in belangrijk proces
-Scatterplot: relatie tussen 2 variabelen, toont variatie in samenhang
-Flowchart: visuele representatie van een proces

Wat houdt 'theory of constraints' in?

Deze gaat ervanuit dat bottleneck je maximale productie bepalen.
Je gaat op zoek naar de zwakste schakel in de organisatie en probeert deze op te lossen.

Welke principes kent lean management?

1. Klant georiënteerd: producten die aansluiten bij behoefte van klant, waarde is drijfveer voor verbetering.
2. Proces perspectief: Value streaming, toevoegen van waarde aan elke productiestap
3. Verbeteren flow: efficiënt systeem (doorstroom)
4. Pull planning: proces is flexibel en produceert wat en wanneer klant nodig heeft.
5. Perfectie: constante evaluatie, werknemers actief betrokken bij verbetering voor creëren van meer waarde.

Welke kenmerken heeft lean management?

Doel is optimaliseren van de waardeketen, klant-georiënteerd, bottum-up, proces perspectief.

bv: verbeteren processen, reductie doorlooptijd en verblijfsduur

Welke nadelen kent lean management?

1. Te specifieke focus op proces ipv netwerk (daar kijk je dan over heen)
2. Te specifieke focus op verspilling (niet alles kan je reduceren), soms is een buffer nodig (bv wachttijd nodig om te anticiperen op variatie in het systeem.
Of overcapaciteit nodig om onzekerheid aan te tonen

Wat kan je zeggen over de 5S methode?

Sort: Maak onderscheid tussen benodigde items en items die niet nodig zijn.
Straighten: houd de benodigde items op de juiste plek zodat je ze makkelijk kan bereiken.
Shine: houd de werkplek netjes en schoon.
Standardise: gewoonte maken, eraan houden.
Sustain: behoud de tot stand gebrachte procedures.

Waar gaat six sigma vanuit?

Zij focussen op de reductie van variatie

Uit welke stappen bestaat six sixgma?

Define: verduidelijken van de eisen van de klant, stel doelen.
Measure: ontwerp de meetmethode, data verzamelen, performance indicatoren.
Analyse: data analyseren, identificeren van verbetermogelijkheden. 
Improve: veranderingen ontwikkelen, veranderingen implementeren, kwantificeren van impact variabelen.
Control: monitoren van proces performance.

Welke tools zijn er voor six sigma?

1. Runchart (belangrijk)
2. Cause & effect diagram
3. Statistische methode
4. Flowchart

Welke nadelen kent six sigma?

1. Weinig aandacht voor proces design (het verbeteren): vooral gericht op statistieken en kwantificeren.
2. Verschillende projecten: geen visie op connectie tussen projecten.
3. Hiërarchische structuur: eerst kwantificeren voor het verbeteren van dagelijkse werkzaamheden.

Wat is een cause & effect diagram?

Kijkt naar het resultaat of het effect en zoekt daarbij naar mogelijke oorzaken:
-Man
-Materiaal
-Machine
-Methode
-Omgeving

Bij een runchart: waar wordt de X-chart voor gebruikt en waar wordt de R-chart voor gebruikt?

X-chart: voor de gemiddelden
R-chart: voor de variantie

Welke nadelen heeft het gebruik van de Theory of Constraints?

1. In de gezondheidszorg is niet altijd 1 keten de zwakste schakel
2. Er is geen oog voor het verbeteren van de kwaliteit of waarde van klant, alleen productiedoel.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo