Non-directieve en directieve gespreksvoering in de praktijk - Basisgesprekstechnieken
3 belangrijke vragen over Non-directieve en directieve gespreksvoering in de praktijk - Basisgesprekstechnieken
Wat wordt verstaan onder hulpverlenend luisteren?
Actief en aandachtig luisteren waarbij je steeds bewust bent van je eigen observaties en gedragingen.
Dit kun je doen door;
- Stiltes
- Aandachtig luisteren en ontspannen info binnen laten komen. Niet krampachtig onthouden.
-
Dit kun je doen door;
- Stiltes
- Aandachtig luisteren en ontspannen info binnen laten komen. Niet krampachtig onthouden.
-
Je wilt een gesprek graag afronden. Welke basisgesprekstechniek kun je hier het beste voor gebruiken?
Resumeren / samenvatten: Door samen te vatten worden hoofd- en bijzaken van elkaar gescheiden, je maakt je cliënt duidelijk dat je hem al je aandacht en empathie hebt gegeven en dat je zijn verhaal serieus neemt.
Tijdens het vierde gesprek krijg je het gevoel dat je in het derde gesprek misschien niet alle informatie goed hebt begrepen of dat er meer is dan Matthijs vertelt.
Met welke gesprekstechniek(en) kun je dit in het gesprek aan de orde stellen?
Je kunt interpretatie gebruiken om verduidelijking te krijgen. Door te confronteren kun je de cliënt wijzen op tegenstrijdigheden in zijn verhaal of in zijn houding.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
