Consumentengedrag - Hoe beslist de consument? Consumentenpsychologie

3 belangrijke vragen over Consumentengedrag - Hoe beslist de consument? Consumentenpsychologie

Wat is het verschil tussen cold en hot state?

Vaak bevinden we ons eerst in de cold state, hierin zijn we redelijk rationeel.
Daarna komen we in de hot state (vb. Moe/hongerig), hierin zijn we minder rationeel en laten we ons sneller door emoties leiden.

Waarom zijn emoties en gemoedstoestanden belangrijk voor marketing?

Je moet je afvragen in welke 'state'  er beslissingen over jou product worden genomen. In de hot state hebben mensen andere dingen nodig om overtuigd te worden. (Vb. Anticonceptie, condooms)

Wat houdt het sociale aspect in van de beslissing van de consument volgens de consumentenpsychologie?

Consument past consumptie aan op referentiegroepen (bv. Vrienden, familie, religie).
Sociale aspecten veel belangrijker geworden door de rol van technologie -> pesTel (vb. Recensies op Google/Facebook)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo