Startpagina / Samenvattingen / Class notes - HRM 1 / gedrag-kenmerken-definitie

Selectie en Assessment

54 belangrijke vragen over Selectie en Assessment

Noem de fasen van het klassieke selectiemodel

Kenmerken functie in kaart brengen -> functiebeschrijving en competentieanalyse
Selectietechnieken inzetten -> individuele kenmerken kandidaat meten
Informatie van selectie verkregen vergelijken met kritische functievereisten -> uitspraak / rapport geschiktheid kandidaat

Definitie van taakgedrag / task performance

gedrag dat verband houdt met het volbrengen van de taken en verantwoordelijkheden die geassocieerd zijn met de functie

Wat zijn de kenmerken van taakgedrag / task performance

activiteiten formeel erkend als onderdeel van de functie
activitieten dragen bij tot technische kern van de onderneming

Benoem de vijf clusters van contextueel of extra-rol gedrag

altruime
conscientieus gedrag
sportsmanship
hoffelijkheid
burgerzin

Definitie van antiproductief gedrag

elk intentioneel gedrag van een lid van de organisatie dat door de organisatie wordt beschouwd als tegengesteld aan de doelstellingen van de organisatie

Hoe worden criteriummaten / criteria opgedeeld

objectieve criteriummaten
subjectieve criteriummaten

Definitie objectieve criteriummaten

productiegegevens / personeelsgegevens; gegevens welke meestal beschikbaar zijn in de databases van het bedrijf

Nadelen van objectieve criteriummaten

niet alles is objectief / meetbaar: bijvoorbeeld vriendelijkheid en initiatief
contaminatie : invloeden die buiten de controle van de beoordeelde persoon vallen
deficient: omvatten bepaalde essentiele aspecten van de functie niet

Wat zijn specifieke intelligentiefactoren

intelligentiefactoren die eigen zijn aan een bepaalde test - worden aangeduid met s

Definitie van procedurele kennis

betreft het weten hoe men zaken moet doen -> vaardigheid

In welke drie categorien kun je kennis verdelen

algemene kennis
specifieke kennis
restcategorie

Benoem de drie componenten onderliggend aan werkervaring van Tesluk en Jacobs

kwantitatief ( duur ervaring )
kwalitatief (complexiteit ervaring )
interactiecomponent (densiteit en intensiteit van ervaring )

Welke vijf analyseniveaus worden door Tesluk en Jacobs benoemd

taak
job
team
organisatie
beroep

Omschrijf persoonlijkheidsfactor emotionele stabiliteit

wordt gedefinieerd door gebrek aan

angst
vijandigheid
depressie
twijfels over de eigen persoon

Definitie emotionele intelligentie

vaardigheid om emoties te herkennen, uit te drukken, te gebruiken in denkprocessen en te reguleren in zichzelf en anderen

Noem de zes general occupational themes van het RIASOC model ( RIASEC )

realistisch menstype
intellectuele menstype
artistieke menstype
sociale menstype
ondernemende menstype
conventionele menstype

Door welke twee hogere orde factoren kunnen de zes interessethema's van het model RIASOC worden gerepresenteerd

mensen en dingen
gegevens en ideeen

Kenmerken realistisch menstype

werkt graag met dingen, gereedschap, machines, planten en dieren
goed technisch inzicht, handig, vindt het prettig lichamelijk in te spannen
praktisch en doortastend

Voorbeelden beroepen realistisch menstype

automonteur
bouwkundig opzichter
landbouwer
elektricien
vliegtuigmonteur

Kenmerken intellectuele menstype

houdt van studeren en nadenken, onderzoeken, goed in wis- en natuurkunde
verstandelijk, kritisch en nieuwsgierig

Voorbeelden beroepen intellectuele menstype

bioloog
scheikundige
natuurkundige
medisch specialist
geoloog

Kenmerken artistieke menstype

creatieve en kunstzinnige werkzaamheden
rijke fantasie, gevoelig, origineel en individualistisch

Voorbeelden beroepen artistieke menstype

componist
musicus
kunstschilder
binnenhuisarchitect
toneelspeler
schrijver

Kenmerken sociale menstype

werkt graag met mensen, dienst en hulpverlening, onderwijs
contactuele vaardigheden, goed luisteren, tactvol, zorgzaam, op de ander gericht

Voorbeelden beroepen sociale menstype

leraar
maatschappelijk werker
psychotherapeut
logopedist
sociaal raadsman

Kenmerken ondernemende menstype

handel politiek of bestuur; leidinggeven, organiseren, overtuigen
actief, zelfverzekerd en overheersend

Voorbeelden beroepen ondernemend menstype

verkoper
bedrijfsleider
tv-programmaleider
bankdirecteur

Kenmerken conventionele menstype

administratief, duidelijkheid, regelmaat, nauwkeurig
correct en betrouwbaar

Voorbeelden beroepen conventionele menstype

boekhouder
secretaresse
belastingdeskundige
bankemploye
calculator

Waaruit bestaan de psychomotirische vaardigheden ( Fleishman )

psychomotorische dimensies
dimensies van lichamelijke conditie

Welke dimensies onderscheidt psychomotoriek

keuzereactietijd
reactietijd
bewegingssnelheid ledematen
bewegingssnelheid vingers en pols
vingervaardigheid
handvaardigheid
snelheidsbeheersing
nauwkeurigheid
coordinatie van de ledematen
vastheid van arm en hand

Welke dimensies onderscheidt "lichamelijke conditie"

statische kracht
dynamische kracht
explosieve kracht
rompkracht
maten van buigzaamheid
dynamische flexibiliteit
coordinatie van het lichaam
evenwicht
uithoudingvermogen

Benoem de hogere orde factoren van de lichamelijke conditie

musculaire sterkte
cardiovasculair uithoudingsvermogen
bewegingskwaliteit

Welke twee modellen gebruikt men om voorspellende elementen vorm te geven

sign model
sample model

Definitie van het sign model

met selectietechnieken constructen te meten zoals numerieken intelligentie, extraversie of nauwkeurigheid
veronderstelt wordt een wetmatig verband tussen karaktertrek van de mens en het gedrag

Definitie van het sample model

belangrijke en representatieve taken uit de functie na bootsen en bij kandidaten een zo getrouw mogelijke steekproef van gedrag uit het domein op roepen

Definieer het verschil tussen sign en sample methode

bij sign benadering sprake van relatie tussen eigenschap en gedrag, bij sample benadering direct verband tussen gedrag en gedrag

Welke soorten cognitieve vaardigheidstests zijn er

meet algemene mentale vaardigheid ( g-factor spearman )
meet specifieke factoren

Beschrijf onderzoek naar fysieke geschiktheid

iemand is geschikt voor alle werkzaamheden behalve voor contra indicatie ... onderzocht wordt of nieuwe job de fysieke integriteit van sollicitant aantast

Benoem diverse soorten interviews

"eigenlijke" interview
rekruteringsinterview ( career fair )
sollicitatie interview

één op één interview
tandem interview
panel interview
serie interview

Wat is de doelstelling van ongestructureerde / vrije interviews

verder dan het verzamelen van feiten, gelegenheid te baat nemen de kandidaat echt te leren kennen.

Benoem de manieren om vragen te structureren ( Campion )

mate waarin vragen gebaseerd zijn op grondige functieanalyse
mate waarin door gesprekken heen dezelfde vragen worden gesteld
al dan niet toestaan van meer verdiepende vragen
al dan niet stellen van betere vragen
duur van het interview of het aantal vragen
mate van controle op bijkomende informatie
al dan niet toestaan dat de kandidaten zelf vragen stellen

Benoem de mogelijheden om het evaluatieproces te structureren (Campion)

al dan niet scoren van elk afzonderlijk antwoord of gebruiken van meervoudige schalen
al dan niet gebruik maken van gedragsverankerende beoordelingsschaal
mate van gedetailleerd aantekeningen maken
al dan niet gebruiken van diverse interviewers
mate waarin dezelfde interviewer gebruikt wordt voor alle kandidaten van een functie
al dan niet evalueren van kandidaten tussen interviews
al dan niet voorzien in training voor interviewers
al dan niet gebruikmaken van statistische procedures bij combinatie van beoordelingen

Welke twee typen competentiegerichte interviews kunnen we onderscheiden

situationele interview
patterned behavior desription interview - sollicitant vertelt en schetst situatie -> STAR techniek

Waarop zijn gedragsgerichte ( behavior description interview ) gebaseerd

veronderstelling dat gedrag gesteld in het verleden toekomstig gedrag voorspelt ( best prophet of the future is the past )

Ongestructureerd versus gestructureerde interviews

ongestructureerd interview onderhevig aan bias ( halo / minderheidsgroepen / irrelevante kenmerken )
ongestructureerd heeft ervaren interviewer nodig
ongestructureerd scoort zwakker op validiteit

Welke soorten work samples onderscheiden we

relatief objectief - psychomotorische / arbeidsproeven
relatief subjectief - gericht op individuele of groepsbesluitvorming

Noem enkele relatief objectieve work samples

montage en assemblage tests
stuk tekst overtypen
stuurtest voor chauffeurs
simulatoren voor lucht- en ruimtevaart

Noem enkele relatief subjectieve work samples

postbakoefening ( inbasket of intray )
fact finding
rollenspel
case analyse
mondelinge presentatie
groepsdiscussie

Kenmerken assessment center

deelnemers doorlopen verschillende oefeningen
opdrachten afspiegeling van situaties die relevant zijn
beoordelaars meestal psychologen en lijnmanagers
accent ligt op gedrag van kandidaat
verschillende / meerdere assessoren
na beoordeling worden verschillende beoordelingen geintegreerd

Voor welke doelstellingen kan assessment center gebruikt worden

bepalen geschiktheid kandidaat - selectiecenter
vaststellen sterkten en zwakten kandidaat - development center
sterk accent op training, na elke oefening feedback - training center

Voordelen assessment center

goede voorspeller
betrouwbare beoordeling
hoge acceptatie kandidaat
redelijk onbevooroordeeld
opzet en dynamiek dammen sociaal wenselijk gedrag in

Nadelen assessment center

hoge kosten
stresserend en competitief karakter
gebrek aan consistentie door de verschillende oefeningen heen

Waarop baseren we de keuze voor een selectietechniek

validiteitscoefficient
reacties van kandidaten - face validity
billijke behandeling - bias of niet
wat gebeurt er als verschillende technieken tegelijkertijd worden ingezet.... goedkoopste en hoge validitiet = cognitieve vaardigheidstest + persoonlijkheidsschaal die conscientieusheid meet

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

HRM 1

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding