Recente inzichten op het gebied van corporate communicatie - Inleiding

10 belangrijke vragen over Recente inzichten op het gebied van corporate communicatie - Inleiding

Hoeveel reputatieniveau´s onderscheiden we?


5 reputatieniveaus, namelijk:

productniveau,businessunitniveau,branche- of industrieniveau,corporate niveau (bedrijfsniveau)country-of-origin-niveau.

Waarom wordt het informatiezoekproces van een consument door reputaties vereenvoudigd?

consument richt zijn
aandacht op onderwerpen met een positieve reputatie, dus onderwerpen met een negatief imago worden
door de consument uitgesloten.

Hoe komt de reputatie tot stand (volgens de psychologie)?

door meerdere stimuli die door een object worden
voorgehouden aan een subject. Hoe je deze stimuli interpreteert wordt door vele factoren beïnvloed.


  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke invloed hebben de stimuli op het informatieverwerkingsproces?

verkregen stimuli
leiden je door het INFORMATIEVERWERKINGSPROCES, echter,  de waargenomen stimuli treden alleen op
als je alle fasen van het informatieverwerkingsproces hebt doorlopen.

Hoe komt de stimulus binnen in het sensorisch geheugen?

Via zintuigen komt stimulus binnen in het sensorisch geheugen.
In dit deel wordt er een zintuiglijk indruk
gevormd van de verkregen informatie uit de stimulus, zoals bijvoorbeeld de vorm en kleur.
Echter,  in dit stadium
wordt aan de stimulus nog geen betekenis toegekend.

Wat gebeurt er met de informatie uit de stimulus?

informatie wordt naar kortetermijngeheugen
doorgevoerd als informatie nader moet worden geanalyseerd.

Op basis waarvan wordt er een onderscheid gemaakt tussen de drie soorten reputaties?

Op basis van uitwerkingsgraad
(oftewel elaboratiegraad)

Welke 3 soorten reputaties zijn dit?

Reputaties op:
op hoog niveau,
middenniveau en
laag niveau.

Per niveau zijn er andere meetmethoden nodig.


Op welke 2 manieren kijken economen naar reputaties?

De economen zien reputaties als karakteristieken, ook zien ze deze als signalen die worden gebruikt door een
organisatie om een concurrentievoordeel te kunnen behalen. Door percepties van externe waarnemers worden

de reputaties gevormd.

Hoe kijken Organisatiedeskundigen naar reputaties?

zien reputaties als sense making-mechanismen:  identiteit en cultuur van een
organisatie geven vorm aan de bedrijfsactiviteiten.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo