Denkers over kwaliteitsmanagement - Vanaf 2000: problemen opsporen, analyseren en voorstellen doen ter verbetering

4 belangrijke vragen over Denkers over kwaliteitsmanagement - Vanaf 2000: problemen opsporen, analyseren en voorstellen doen ter verbetering

Walter A. Shewhart:

Grondlegger van het plan-do-check-act-concept

W. Edwards Deming:

De Demingcircle: plan, do, check, act

Accent op kwaliteit

Procesbeheersing doormiddel van controlekaarten

Veertien geboden voor het management

J.M. Juran:

'Quality is fitness for use

Accent op kwaliteitskosten: preventiekosten, beoordelingskosten, faalkosten

Optimaal kwaliteitsniveau bestaat, waarbij de faalkosten groter zijn dan nul

Nul fouten, dus 100% kwaliteit, is alleen te realiseren bij onevenredige hoge investeringen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

A.V. Feigenbaum

Besteedt aandacht aan de verbetering van de organisatiestructuur en de werkprocedures

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo