Startpagina / Samenvattingen / Industrial and organizational psychology : research and practice / control-span-stijl

Employee acceptance of change - bureaucracy theory - span of control

4 belangrijke vragen over Employee acceptance of change - bureaucracy theory - span of control

Wat is span of control?

Het aantal ondergeschikten wat aan elke supervisor rapporteert. Te weinig span of control leidt tot teveel managers, te veel span of control is te veel werk voor 1 persoon, wat ook niet efficiënt is.

Wat is reikwijdte van controle?

Het aantal werknemer dat aan een supervisor rapport uitbrengt, dit aantal moet optimaal zijn.

Te kleine spanne, te veel managers nodig.
Te groot, te chaotisch, men kan niet iedereen helpen. Hoe beter de vaardigheden van werknemers, hoe minder supervisie nodig is.

De stijl van manager is van belang.

Directieve stijl kost veel tijd, ieder probleem wordt bekeken door manager.
Participatieve stijl zorgt voor grotere reikwijdte omdat medewerkers zelf mogen meedenken over problemen, waardoor supervisor tijd heeft voor andere zaken.

Waar wordt de 'Span of Control' door bepaald?

Deze wordt bepaald door twee factoren:

Hoe meer skilled een medewerker is, hoe minder toezicht hij nodig heeft. Een persoon die unskilled is, heeft steeds toezicht en aanwijzingen nodig
De management-style van de persoon bepaalt de optimale span-of-control (directief -vraagt veel tijd - of participatief - vraagt weinig tijd)