Performance appraisal - methods for assessing job performance - subjective measures of job performance

13 belangrijke vragen over Performance appraisal - methods for assessing job performance - subjective measures of job performance

Noem een aantal type evaluatieformulieren (subjectieve meting) die voor functioneringsgesprekken gebruikt worden.

Graphic rating forms: 
focus op karakter/trekken (bijv. afhankelijkheid of aanwezigheid), schaalverdeling op verschillende dimenties

Behavior-focuses rating forms: 
focus op gedrag (bijv. komt elke dag op tijd op werk) kan op verschillende manieren geschaald worden bijv; 
- behaviorally Anchored Rating Scale (BARS); omschrijving geen cijfer
- mixed Standard Schale (MSS) (good, satisfactory en Poor)
- behavior observation Scale (BOS)(meer frequent dan vergelijking van gedrag met te beoordelen item)






Waar worden subjectieve meetmethoden het meest voor gebruikt?

Om d.m.v. verschillende lijsten de prestaties te beoordelen.

Waarvoor worden subjectieve meetmethoden het meest gebruikt?

Om prestatie te beoordelen
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke 2 vormen van subjectieve oordeelsvorming t.b.v. prestatie meting zijn er?

1. Grafische beoordelings-formulieren focus op karaktertrekken;
2. Op gedrag gefocuste beoordelings-formulieren:

Wat zijn subjectieve methoden om werkprestatie te beoordelen?

Via deze methode wordt de beoordeling gedaan door de mensen die weten hoe iemand werkt. Denk hierbij aan een supervisor.

Wat kan je zeggen over het gebruik van 'Graphic rating forms' als evaluatieformulier?

De focus ligt op karakter/kenmerken, of op performance van de persoon. De schaalverdeling geldt op verschillende dimensies en kent de waarden 'slecht' tot 'zeer goed'.

Evaluatieformulier: the development of Behavior-Focused forms:

Vraagt input van meerdere mensen in een bedrijf. Richt zich op specifiek gedrag. Moet speciaal ontworpen worden voor een bepaalde baan of groep van rollen. 
Proces van vier stappen: 
1. Voer een job analyse uit om job dimensies te definiëren
2. Ontwikkel beschrijvingen van effectief en niet effectief gedrag bij critical incidenten.
3. Laat geschikte beoordelaars (knowledgeable judges) de beschrijvingen in dimensies groeperen om bekijken of de beschrijvingen wel de bedoelde dimensies weergeven. 
4. Laat deze beoordelaars een schaal per beschrijving aanbrengen (goed, matig, slecht…)

Wat is kenmerkend voor de BARS (Behavior Anchored Rating Scale)?

Het gaat hier om de omschrijving van het gedrag, niet om het geven van cijfers. De schaal loopt van 'slecht' tot 'zeer goed'.

Welke 2 dimensies ligt de focus op bij Graphic rating forms:


(1) karakter/trekken (bijv. afhankelijkheid)
(2) performance (aanwezigheid, productie, etc). schaalverdeling op verschillende dimensies en waardes (slecht tot zeer goed).

Wat is kenmerkend voor de MSS (Mixed Standard Scale)?

De specifieke dimensie waar het item over gaat, wordt niet medegedeeld, het wordt "gemixt" aangeboden om mogelijke vooroordelen te voorkomen. De beoordelaar geeft aan of de beoordeelde beter dan het item, vergelijkbaar met het item of slechter dan het item presteert.

Wat is kenmerkend voor de BOS (Behavior Observation Scale)?

Deze is gebaseerd op 'critical incidents' (een event dat effectief of juist ineffectief gedrag van de beoordeelde laat zien). Per item moet het percentage tijd dat de beoordeelde eraan heeft besteed, weergegeven worden.

Voorbeeld: "De meester heeft een disrespectvol kind geslagen" 0% van de tijd aan besteed => het komt nooit voor bij de beoordeelde.

Schemata van de beoordelaars beïnvloeden het beoordelingsproces. Wat heeft onderzoek aangetoond als taakonderdelen op de formulieren overeenkomen met de schemata van de lg?


Dan is het makkelijker voor een lg om een beoordeling te geven.


Borman (1987) zes dimensies van soldaten. Werner (1994) lg die de prestatie van secretaresses beoordelen adhv een serie incidenten.
Lg hebben schemata over welke eigenschappen ze als belangrijk achten in een functie. Het is van belang dat lg dit communiceren naar hun mdw's zodat die zich daar aan kunnen conformeren.

Hoe kunnen beoordelingstechnieken worden verbeterd?

Door effectief gebruik te maken van de schemata van de beoordelaars. Dat wil zeggen deze schemata gebruiken in de beoordelingsformulieren en het delen van de schemata met de werknemers, zodat zij op deze dimensies beter gaan presteren.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo