Startpagina / Samenvattingen / Industrial and organizational psychology : research and practice / groepen-besluiten-groep

Group and team performance - group decision making - groupthink

7 belangrijke vragen over Group and team performance - group decision making - groupthink

Wat is groupthink? In welke vier factoren versterken de kans op groupthink?

Wanneer een groep een besluit neemt waarvan de individuele leden van de groep weten dat die slecht is.

De vier factoren:
1) zeer hechte groep
2) sterke leiders
3) sociale druk om conformiteit en harmonie in de groep te handhaven heeft voorrang op een goede besluitvorming.
4) Isolatie van de groep

Welke twee suggesties geeft Janis (1972) om groupthink te voorkomen?

1) groepsleiders moeten onpartijdig zijn
2) groepsleden moeten op elk moment kritisch nadenken over de alternatieven en voortdurend informatie halen dat de beslissing onderbouwt of afwijst.

Hoe kan groepsdenken voorkomen worden?

Leiders moeten onafhankelijk/onpartijdig zijn in een meeting ipv aan te sturen op een besluit
groepsleden moeten kritisch blijven in ieder stadia van het proces, alternatieven bekijken en zoeken naar informatie om besluiten te bevestigen of af te wijzen
kritieke issues kunnen beter in kleinere groepen besproken worden en voorgelegd aan andere medewerker

Welke drie KSAO's worden gerelateerd aan teamprestaties

- knowledge of teamwork
- good social skills
- persoonlijke karaktertrekken die het makkelijk maken om in team te werken

Welk onderdeel van de theorie van Janis (1972) over groepsdenken is volgens Aldag en Fuller (1993) niet nodig?

Groepscohesie.

Welke drie interventiemethodes worden onderscheiden en wat houden deze in?

- autonome werkteam: geheel product wordt afgewerkt door een klein team, ze zjn verantwoordelijk voor zichzelf, dus weinig inmenging van hogerhand

- kwaliteitscirkels:groepen van werknemers die af en toe samenkomen om problemen te bediscussiëren , de focus is het welbevinden van de werknemers verhogen ipv prestaties

teambuilding: activiteiten gemaakt om het functioneren van een team te verbeteren, communicatie en interactie zijn belangrijke items. De activiteit wordt door een trainer gegeven

Wanneer ontstaat er group think en wat is de oplossing?
blz. 309, figuur 12.2

In groepen met een sterke cohesie en
In groepen met een sterke leider en
in groepen waar harmonie belangrijker wordt geacht dan het nemen van de juiste besluiten en
In groepen die zichzelf isoleren

Oplossing:

Leidinggevenden treden op als onpartijdige bemiddelaars.
Ieder lid van de group evalueert de besluiten en blijft openstaan voor informatie dat de besluiten wel / niet ondersteunt.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Industrial and organizational psychology : research and practice | 9781118092279 | Paul E Spector

Bekijk samenvatting