Performance appraisal - methods for assessing job performance - objective measures of job performance

20 belangrijke vragen over Performance appraisal - methods for assessing job performance - objective measures of job performance

Noem 5 voorbeelden van objectieve metingen van functie uitvoering?

  • absences
  • accidents
  • incidents at work (assaults)
  • latenesses
  • productivity

Verschil ts objectieve meting werkprestatie en subjectieve meting

- gemakkelijk te interpreteren data in relatie met de job uitvoering
- kwantitatieve data kan gebruikt worden om verschillende individuen te beoordelen in dezelfde job

- objectieve data kunnen gemakkelijk terug te vinden zijn in de bestanden van de organisatie

subjectieve:

- meet vooral de kwalitieve verschillen
- meest gebruikt

Welke objectieve prestatiemetingen worden er gebruikt?

Tellen van:
  • dagen absent
  • dagen te laat
  • ongelukken
  • incidenten
  • productiviteit
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Noem 5 veel gebruikte objectieve maatstaven voor het uitoefenen van een functie

  1. Aantal dagen aan- of afwezigheid
  2. Aantal ongelukken
  3. Aantal incidenten op het werk
  4. Aantal dagen te laat op het werk verschijnen
  5. Productiviteit (bijv euro bedrag aan sales)


Objectieve maatstaven neigen naar een focus op kwantiteit.

Wat zijn voordelen van een objectieve prestatie meting?

1. de metingen zijn makkelijk te interpreteren in relatie tot de prestaties;
2. door de kwantitatieve aard van de meting is het makkelijk om de prestaties van individuen naast elkaar neer te leggen;
3. metingen kunnen direct gerelateerd zijn aan de organisatie doelen;
4. metingen kunnen goed gearchiveerd worden en zijn dus makkelijk terug te halen.

Wat zijn objectieve methode om werkprestaties te beoordelen?

Het bijhouden van een bepaald gedrag (hoe vaak ziek, incidenten of te laat) of resultaat van werkgedrag (productiviteit)

Voordelen en nadelen van objectieve meting

voordeel: gemakkelijk, kostenbesparend en niet moeilijk te interpreteren

nadeel: niet toepasbaar op alle jobs, focus op werkkwantiteit ipv kwaliteit

Welke objectieve prestatiemetingen zijn geschikt voor de meeste functies?

Absentie en te laat zijn.

Wat zijn de beperkingen van een objectieve prestatie meting?

1. metingen zijn niet altijd even betrouwbaar;
2. metingen zijn niet geschikt voor alle vormen van arbeid;
3. metingen zijn vaak ontoereikend voor prestatie criteria;
4. de oorzaken van de resultaten van metingen kunnen liggen in situationele omstandigheden.

Wat zijn de voordelen van objectieve methoden om werkprestaties te beoordelen?

  • Duidelijk te interpreteren in relatie met criteria voor functioneren
  • Gegevens zijn te vergelijken met andere werknemers
  • Te koppelen naar organisatiedoelen zoals productiviteit
  • Methode is vaak al te vinden bij administratie, data staat vaak opgeslagen op de pc 

Methode is vaak al te vinden bij administratie, data staat vaak opgeslagen op de pc

Noem 3 aandachtspunten/valkuilen van objectieve meting van een functie uitvoering:

1. kwaliteit versus kwantiteit.
2. omstandigheden van invloed op productie en uitvoering.
3. gekozen productiviteitsmeting moet wel relevant zijn voor de functie.

Voor en nadelen van subjectieve meting

voordeel: door verantwoordelijken zelf uit te voeren

nadeel: vooringenomenheid en fouten in de beoordeling

Welke objectieve prestatiemetingen zijn specifiek voor een bepaalde baan?

Ongelukken, incidenten en productiviteitscijfers.

Noem de 4 voordelen van objective measures of job performance:

  1. makkelijk om de objectieve meetadata te interpreteren in verhouding met de prestatiecriteria van de functie (geen afwezigheid in een heel jaar zegt dat diegene het goed doet in aanwezigheid).
  2. makkelijk om de werkprestatie van verschillende individuen met dezelfde functie te vergelijken.
  3. objectieve meetadata kunnen direct worden gekoppeld aan organisatorische doelstellingen
  4. objectieve meetadata worden vaak bewaard in het organisatiedossier (makkelijk op te halen), zodat er geen speciale prestatiebeoordelingssystemen hoeven te worden geïnitieerd.

Geef voorbeelden van gebruikelijke prestatiebeoordeling methoden

- the behaviorally anchored rating scale (BARS) (schaal verankerd gedrag)
- mixed standard scale
- behavior observation scale (BOS)

Wat zijn de voordelen van objectieve prestatiemetingen?

  1. Makkelijke interpretatie van de betekenis van prestatiemetingen in relatie tot de werkprestatie
  2. Objectieve prestatiemetingen zijn kwantitatief. Het is dus mogelijk om de prestatie van verschillende werknemers te vergelijken.
  3. Objectieve metingen kunnen worden gekoppeld aan de doelen van de organisatie.
  4. Objectieve metingen zijn vaak te vinden in de data die al bijgehouden moet worden door de organisatie.

Wat is het verschil ts halo en distributieve fouten?

halo: de beoordelaar geeft het individu op alle onderdelen dezelfde score

distributieve: de beoordelaar scoort iedereen hetzelfde

Wat zijn de nadelen van objectieve prestatiemetingen?

  1. Veel objectieve prestatiemetingen zijn niet geschikt voor alle banen.
  2. Validiteit van de data staat ook ter discussie:
    1. welke criteria handhaven
    2. onjuiste of incomplete data
    3. manipulatie van data
  3. Objectieve metingen zijn geen goede indicatoren van werkprestatie en focussen op specifiek gedrag en kwantiteit ipv kwaliteit.
  4. Objectieve metingen worden niet altijd door de medewerker veroorzaakt.

Hoe kan je beoordelingsfouten reduceren?

door de beoordelingsschalen zo te ontwikkelen dat fouten tot een minimum beperkt worden en door beoordelaars training te geven in scoring op schaal

360 graden feedback en waarvoor wordt het gebruikt

er worden verschillende perspectieven gebruikt om managers te beoordelen; De manager wordt beoordeeld door collega's, vrienden, supervisor, enz. zelf vult hij ook een lijst in over zijn eigen kunnen.

Het wordt gebruikt bij personen die het meest nood hebben aan prestatieverbetering. mensen die goed presteren hebben het meest baat bij dit systeem.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo