Mondelinge informatie overdragen: effectief presenteren en intrueren
6 belangrijke vragen over Mondelinge informatie overdragen: effectief presenteren en intrueren
Hoe sluiten we aan bij de ander als het gaat om inspireren, motiveren en dienen?
- Aansluiten bij de psychologische wijze van informatieverwerking van de ontvangers = inspireren. Korte- en lange termijn geheugen, vier leerstijlen, leercirkel Kolb, 1 leerproces.
- Aansluiten op het psychologische niveau van de situatie waarin de ander zich volgens hem bevindt. = motiveren. Bewust kiezen van werkwijze, weerstand voorkomen en bijdrage aan motivatie, goede match bevorderd doelgerichtheid.
- Aansluiten bij de ander door hem te inspireren en motiveren = dienen. Kwaliteit van de interactie staat centraal, de ervaringen van de presentatie Lee Glickstein, met aandacht er helemaal zijn voor de ander, (oog)contact leren maken en intussen jezelf zijn, schieten en scheren terwijl je spreekt.
Wat zijn volgens Lee Glickstein de bassisfactoreren voor meesterschap in communicatie?
- Helemaal aanwezig zijn.
- Jezelf zijn, niets meer of minder.
- Echt open staan voor contact.
Noem enkele punten de wel en niet effectief zijn bij het geven van een presentatie:
- Optreden.
- Enkel zenden.
- Afstand houden.
- Spreken tot.
- Spanning en onderdrukken.
- Jezelf afsluiten.
- Theatraal doen.
WEL EFFECTIEF:
- Aanwezig zijn.
- Luisteren.
- Verbinding maken.
- Spreken met.
- Gemak toelaten.
- Inleven in de ander.
- Authentiek zijn.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke vier leerstijlen vindt je in de leercyclus van Kolb?
- Doener - leren door te doen.
- Bezinners - leren concrete ervaringen als uitgangspunt.
- Denkers - leren door reflectie op theorie.
- Beslissers - leren door essentie en praktijk.
Als het gaat om bekwaamheid en bereidheid kan een persoon zich grofweg in 4 situaties bevinden, welke zijn dit?
- Weinig bekwaamheid, weinig bereidheid.
- Weinig bekwaamheid, sterke motivatie.
- Wel bekwaamheid en weinig zelfvertrouwen.
- Zeer bekwaam, zeer zeker van zichzelf en gemotiveerd.
Welke 4 communicatiewijzen passen we toe voor goede informatieoverdracht?
- Iemand iets opdragen. (instrueren) Duidelijk met details.
- Iets overleggen. (uitleggen) Argumenten en verklaringen.
- Iemand ondersteunen. (coachen) Stimuleren door vragen.
- Iets aan iemand overlaten. (delegeren) Verantwoordelijkheid overdragen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden