Informatietechnologie en veranderingen in organisaties - Invloed van IT op organisatiestructuren - IT omvang van de organisatie

10 belangrijke vragen over Informatietechnologie en veranderingen in organisaties - Invloed van IT op organisatiestructuren - IT omvang van de organisatie

Wat zijn interne coordinatiekosten?

kosten die verbonden zijn aan het intern uitvoeren van activiteiten (operationele kosten, zoals materiaalkosten, kosten van activa, etc). Maar ook kosten van plannen, uitvoeren, coordineren.  De interne coordinaitekosten hebben te maken met intern verzamelen en communiceren van info.

Wat zijn externe transactiekosten

Externe transactiekosten: vinden van externe partner voor uitvoeren activiteiten; kosten uitvoeren activiteiten; controleren naleving contract.
IT inzet kan deze kosten verlagen want het gaat om verzamelen en uitwisselen van informatie tussen twee partners
Bij gebruikmaken van externe partners kan een organisatie kleiner worden (hoeft niet altijd)

Wat zijn interne transactiekosten

Kosten verbonden aan in eigen beheer uitvoeren van activiteiten i.p.v. extern: operationele kosten (materiaal, activa etc.) maar ook interne coordinatie-kosten (= kosten planning, uitvoeren, controleren)
IT inzet kan deze kosten verlagen bijv. informatie delen met meer afdelingen, eenvoudiger maken van planningen
Bij lagere interne transactiekosten kan het aantrekkelijker zijn meer activiteiten in eigen beheer uit te voeren (dus met inzet IT zouden organisaties moeten groeien).
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat bepaalt of een organisatie bepaalde actieviteiten zelf uitvoert of met behulp van een externe partij?

De hoogte van de transactiekosten. Bij het zelf opnemen van meterstanden of door PTI laten doen.  Als bijv het opnemen van de meterstanden erg duur is, dan kan Nuon zelf de meterstanden opnemen. Wanneer de interne transactiekosten die hieraan verbonden zijn lager zijn dan het laten uitvoeren door PTI dan zal de Nuon uitbreiden (organisatieomvang neemt toe) met medewerkers die meterstanden opnemen verwerken, e.d.

Als de extern transactiekosten bij het zelf opnemen van meterstanden hoger zijn, dan kan Nuon besluiten om een externe in te schakelen. Hierdoor zal de organisatieomvang afnemen.

Leidt inzet IT automatisch tot grotere of kleinere organisaties

Geen automatisme: ligt eraan of IT ingezet wordt voor verlagen transactiekosten of verlagen interne coordinatiekosten - dit is afhankelijk van soort technologie

Wat houdt de transactie kostentheorie in?

Deze theorie gaat er van uit dat alle transacties die in een markt plaatsvinden, transactiekosten met zich meebrengen. De hoogte van deze kosten bepaalt of een organisatie bepaalde activiteiten zelf uitvoert of m.b.v. een externe partij. Bij hoge externe transactiekosten kan de organisatie zelf besluiten de activiteiten uit te voeren. Wanneer hierdoor de transactiekosten lager worden, zal de organisatie omvang toenemen. Maar wanneer de externe ransactiekosten laag zijn, kan de organisatie besluiten de activiteiten extern te beleggen, zal de organisatieomvang afnemen.

Waar hangt de optimale opvang van een organisatie van af?

Van de hoogte van de externe transactiekosten ten opzichte van de interne coordinatiekosten.

Wat gebeurt er met de omvang van de organisatie als door de inzet van IT de externe transactiekosten lager worden?

Dan zal dit tot gevolg kunnen hebben dat organisaties vaker gebruikmaken van externe partners en hierdoor kleiner worden.

Hoe kan It gebruikt worden om de interne coordinatiekosten te verlagen?

Informatiesystemen gebruiken waarmee het eenvouidiger en goedkoper wordt om info met meerder afdelingen te delen of waarmee planningen eenvoudiger kunnen worden gemaakt (planningtool WFM, Genesys, etc).

Wat gebeurt met de omvang van organisatie als zij door inzet van IT de interne coordinatiekosten laag kunnen houden en dus hiermee aantrekkelijker wordt om activiteten in eigen beheer te houden en minder gebruik te maken van externe partijen?

Organisaties zouden gemiddeld genomen moeten groeien.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo