Decision Support en Business Intelligence - Executive Information Systems

10 belangrijke vragen over Decision Support en Business Intelligence - Executive Information Systems

Wat is een Executive Information System (EIS) en in welke fase van de besluitvorming kan dit een rol spelen

Besluitvormingsondersteunend informatiesysteem dat zich specifiek richt op de behoeften van het topmanagement, vooral door bieden van rapportagefaciliteiten.
Daarom belangrijk in intelligencefase van besluitvorming.
Voor overige twee fasen kan gebruik gemaakt worden van 'gewone' DSS.

In welke fase van besluitvorming speelt EIS met name een rol?

In de intelligence fase: het identificeren en formuleren van problemen en/ of kansen. Voor de overige twee fasen kan gebruik gemaakt worden van 'gewone' Decision support systems.

Wat is het doel van Executive Information Systems

Systemen vooral gericht op visualiseren van gegevens in tabellen en grafieken; 
deze helpen managers om snel een globaal inzicht te krijgen in trends en patronen zonder deze diepgaand te analyseren.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Executive information systems 3:

  1. Management dashboard (cockpit)
  2. Exception reporting
    1. Organisatieleiding besteed vooral aandacht aan afwijkingen van vooraf opgestelde plannen.
  3. Drill-down
    1. ............

Noem een aantal kenmerken van data en informatie per managementniveau (van operationeel naar strategisch.

Intern gefocust --> intern en extern gefocust
Gestructureerde problemen -- > ongestructureerde problemen
Korte tijdhorizon --> lange tijdhorizon
Specifiek --> geaggregeerd

Verklaar de termen 'exeption reporting' en 'drill-down'.

Exeption reporting gaat uit van het principe 'management by exeption'. Besteed vooral aandacht aan dat wat afwijkt van de plannen.

Drill-down betekent dat een EIS over een desaggregatie functionaliteit moet beschikken om dieper in te gaan op de herkomst van een bepaald cijfer of gegeven.

Welke verschillen zijn er tussen het Executive information systems en andere besluitvormingsondersteunende systemen?

- verschil in de herkomst van van informatie. Operationeelniveau alleen gebruik van interne verzamelde info. Op topmanagementniveau zowel op interne als externe( industrierapporten, kranten, internet, etc.)

- De tijdshorizon van de gebruikte gegevens. operationeelniveau actuele info.  Op topmtniveau trendanalyses, historische info voor meerdere maanden en of jaren.

- Mate van detail van de info. Voor operationele problemen gedetailleerde specifieke info. Top mt groten lijnen. Info wordt geaggregeerd (bijv per product of productgroep) voordat top mt het onder ogen krijgt.

- Meest kernachtige verschil is: Top mt wordt vooral geconfronteerd met ongestructureerde vraagstukken.

Wat is een voorbeeld van een Executive information system?

Management cockpit (ook wel oorlogskamer) met name groe beursgenoteerde bedrijven gebruikt. Het top mt bestudeert de prestaties van de organisatie vanuit de cockpit en analyseert of de organisatie nog 'op koers ligt'.

Wat is de drill down functionaliteit in EIS

EIS biedt geaggregeerde informatie: deze kan indien gewenst gedesaggregeerd worden: naar lagere (steeds gedetailleerdere) informatieniveaus 'boren'

Welke belangijke onderdelen (kenmerken) van Executive information systems zijn er?

Exception reporting: gebaseerd op manament by exception> leiding heeft vooral aandacht voor afwijkingen van vooraf gestelde plannen. In EIS wordt dit gerealiseerd met kleurcoderingen (afwijkingen in rood,  conform planning in groen.

-

Drill-downfunctionaliteit: EIS biedt geaggregeerde info. Deze info moet indien nodig ook gedesaggregeerd worden. EIS biedt de mogelijkheid om te desaggregeren en naar lagere infoniveaus te boren. (vandaar de term drill-down). Door dit te doen, kan de herkomst van het probleem gevonden worden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo