Startpagina / Samenvattingen / Informatiemanagement / systemen-ondersteuning-management

Decision Support en Business Intelligence - Indeling van informatiesystemen

Q: Welke onderverdeling kan worden gemaakt bij informatiesystemen tbv het management?

Transactieverwerkende systemen , verzamelen en verwerken transacties die betrekking hebben op operationele bezigheden (bv ERP) Transactieverwerkende systemen bieden ondersteuning bij het nemen van gestructureerde beslissingen. Deze systemen leggen de basis voor de totale informatievoorziening Informatieverwerkende systemen, zijn gericht op genereren, vastleggen en toegankelijk maken van informatie Managementsystemen , geven overzichten en rapportages die gericht zijn op het besturen van de organisatie. Deze moeten ondersteuning bieden bij gestructureerde problemen maar vooral bij semi-gestructureerde problemen bv Decision Support Systems (DSS) Strategische systemen , gericht op de ondersteuning van het topmanagement op dit niveau worden vooral de ongestructureerde beslissingen genomen. Executive Information Systems (EIS)

Q: Wat zijn de informatiesystemen ten behoeve van het management op verschillende niveaus

strategische systemen management systemen informatie verwerkende systemen transactie verwerkende systemen

4 belangrijke vragen over Decision Support en Business Intelligence - Indeling van informatiesystemen

Welke onderverdeling kan worden gemaakt bij informatiesystemen tbv het management?

Transactieverwerkende systemen, verzamelen en verwerken transacties die betrekking hebben op operationele bezigheden (bv ERP) Transactieverwerkende systemen bieden ondersteuning bij het nemen van gestructureerde beslissingen. Deze systemen leggen de basis voor de totale informatievoorziening
Informatieverwerkende systemen, zijn gericht op genereren, vastleggen en toegankelijk maken van informatie
Managementsystemen, geven overzichten en rapportages die gericht zijn op het besturen van de organisatie. Deze moeten ondersteuning bieden bij gestructureerde problemen maar vooral bij semi-gestructureerde problemen bv Decision Support Systems (DSS)
Strategische systemen, gericht op de ondersteuning van het topmanagement op dit niveau worden vooral de ongestructureerde beslissingen genomen. Executive Information Systems (EIS)

Welke vier groepen systemen kunnen we onderscheiden in het informatiedomein (van laag naar hoog)? En hoe koppelen we dit aan de verschillende problemen die men in een organisatie kan tegenkomen?

1. Transactieverwerkende systemen. ERP
2. Informatieverwerkende systemen. Word, Excel.
3. Managementsystemen. DSS
4. Strategische systemen. EIS

ERP ondersteund gestructureerde beslissingen, DSS ondersteund semi-gestructureerde beslissingen en EIS ondersteund ongestructureerde beslissingen.