Soorten informatiesystemen - Workflowmanagement

14 belangrijke vragen over Soorten informatiesystemen - Workflowmanagement

Wat is WMF en waarbij wordt dit vaak toegepast?

Workflowmanagement of werkstroombesturing. Een werkstroom is een verzameling activiteiten die worden uitgevoerd om een bepaald doel te bereiken daarbij kunnen verschillende personen betrokken zijn. Het wordt vaak toegepast bij Business Process Redesign.

Waartussen wordt onderscheid gemaakt bij WFM?

  • Proceduremanagement;.specificeren van de procedures, bijvoorbeeld stappen en verantwoordelijkheden
  • Procesmanagement; besturen van de bedrijfsprocessen

Wat is een Documentair informatiesysteem (DIS) en waarvan maakt het onderdeel uit?

Een informatiesysteem dat documenten verwerkt, bewaakt, distribueert en archiveert en is onderdeel van een WFM.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe kan een DIS doorzocht worden? Hoe wordt het zoeken van documenten ook wel genoemd?

Een DIS kan met indexering, full text search of context of concept retrieval (zoeken naar vergelijkende woorden) doorzocht worden.

Het indexeren, opzoeken en analyseren van documenten wordt ook wel EDMS (Electronic Document Management System) genoemd.

Wat zijn de voordelen van een DIS?

  • documenten zijn makkelijk te standaardiseren
  • documenten zijn makkelijk te ordenen, zoeken en selecteren
  • documenten zijn sneller beschikbaar, ook voor klanten
  • documenten zijn beter gearchiveerd en beveiligd
  • documenten zijn sneller en beter gedistribueerd.

Binnen een WFM-systeem speelt routering een belangrijke rol en wordt van tevoren gedefinieerd. Welke drie hoofdroutes zijn er?

  • Sequentiele routering (alles na elkaar)
  • Conditionele routering (op basis van bepaalde condities wordt een alternatieve route gevolgd)
  • Parallele routering (gedeeltelijk parallel via verschllende gebruikers naar dezelfde gebruiker routeren)

Wat is het verschil tussen WFM en groupware?

Groupware wordt vaak als aanvulling van WFM gebruikt. Groupware is meer adhoc terwijl workflowmanagement veel meer structuur heeft door het gebruiken van procedures en processen.

Hoe kun je groupware indelen?

  • Toepassing
  • Tijd
  • Plaats

Welke toepassingen zijn er binnen groupware?

  • Elektronische communicatie; e-mail
  • Delen van informatie; prikbord
  • Collaborative writing; samenwerken aan één document
  • Werkstroomondersteuning; routeren documenten
  • Beslissingsondersteuning; het gebruik van takenlijsten
  • Elektronische agenda's
  • Conferentiesystemen.

Wat is synchrone en asynchrone communicatie?

Synchroon is dat alle deelnemers tegelijkertijd bij de communicatie zijn betrokken bij a synchroon is dit niet het geval.

Wat is het store-and-forward principe van e-mail en wat is anders bij een groupwareproduct?

Berichten gedistribueerd via een aantal knooppunten naar een ontvanger. Dit leidt tot veel netwerkverkeer.
Groupware maakt gebruik van het pull-mechanisme, het bericht wordt centraal opgeslagen in een database en de ander kan het ophalen of opzoeken.

Groupware maakt gebruik van replicatie. Wat is dat?

Het synchroniseren van databases in twee richtingen (van en naar de gebruiker) door gebruik te maken van gedistribueerde servers en clients, die zich op verschillende plekken op het netwerk bevinden.
Men spreekt van selectieve replicatie als maar een deel van de gegevens hoeft te worden gesynchroniseerd.

Welke criteria maken maken bedrijfsprocessen meer geschikt voor workflowmanagement?

  • Proces is in bepaalde mate gestandardiseerd
  • procedure bestaat uit meerdere stappen
  • er wordt informatie geproduceerd of verwerkt
  • het proces wordt herhaaldelijk uitgevoerd
  • het proces is sterk afhankelijk van communicatie tussen diverse betrokkenen
  • de procedure kent verschillende routes.

Wat zijn de aandachtsgebieden bij groupware?

  • Besturing, coördinatie tussen de verschillende activiteiten die de medewerkers in een groep uitvoeren
  • communicatie, snelle en effectieve uitwisseling van informatie tussen de leden van een groepen en groepen onderling
  • ontsluiting, snelle opslag en oproepen van gegevens (documenten).

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo