Startpagina / Samenvattingen / Inleiding A/O / job-satisfaction-mensen

Motivatie en leiderschap - Feelings about work: Job attitudes and emotions (pp. 209-213 )

34 belangrijke vragen over Motivatie en leiderschap - Feelings about work: Job attitudes and emotions (pp. 209-213 )

Wat zijn drie perspectieven t.a.v. antecedenten voor job satisfaction?

Environmental perspective
Personality perspective
Interactionist perspective (joint influence van environment en personality)

Wat is de job descriptive index (JDI) en wat stelt deze vast?

De JDI beoordeelt de functie tevredenheid op vijf verschillende facetten:

Werk.
Salaris.
Promotie mogelijkheden.
Supervisie.
Collega's

Wat is een bekende servey om mensen over hun werk te bevragen

JSS job satisfaction servey is een schaal die meet op de meest 8 populaire facetten van werktevredenheid. (facet approach)

Wat is het belangrijkste voor- en nadeel van de JDI?

Voordeel: het uitgebeide gebruik van de schaal bij onderzoek levert het bewijs van de validiteit ervan.
Nadeel: het heeft (maar) 5 subschalen (facetten).

Wat is het verschil in job satisfaction tussen high scope en low scope jobs?

High scope leidt tot tevredenheid, low scope tot ontevredenheid en verveling

Wat houdt masculinity op het werk in

in hoeverre focust een organisatie op resultaten en job performance tov gezondheid en welzijn van de mdw. Dit laatste vinden scandinaviers erg belangrijk in hun werk.

Wat is de limitation van studies die de bijdrage van job characteristics meten op job satisfaction?

Dat ze door de mensen zelf ingevuld worden en het ook zo kan zijn dat job satisfaction de oorzaak is in plaats van het gevolg van job characteristics (omdat ze deze positief beoordelen)

Wat is de job in general scale (JIG) en wat stelt het vast?

De JIG bepaalt functie tevredenheid op basis van 18 bijvoeglijke naamwoorden of korte zinnen over de functie.

Wat is power distance

de tolerantie die mensen hebben tov macht en status verschillen tussen de verschillende niveaus van een organisatie.

Hoe komt het dat in Malaysia job characteristics niet correleerden met job satisfaction?

Dit komt door een verschil in values, collectivistic Asian culture meer focus op relationships met coworkers en supervisors dan nature of job tasks. In westernized Hong Kong wel dezelfde resultaten als in het westen.

Wat is high power distance en voorbeelden van landen met een high en een low power distance

hoge mate van gehoorzaamheid. Zuid Amerika is high. Australie en Israel is low.

Welke persoonlijke kenmerken kunnen bepalend zijn voor functietevredenheid?

Personality: negative affectivity en locus of control.
Geslacht.
Leeftijd.
Culturele en etnische verschillen.

Wat is uncairtanty avoidance

hoe comformtabel men zich voelt in onverwachte situaties.
bijv formele procedures en regels. In landen waar dit hoog is zijn de mensen regel georienteerd. Zoals griekenland en portugal en low Singapore en Jamaica.

Wat is negative affectivity?

Negatieve affectiviteit is de neiging om negatieve emoties te ervaren, zoals angsten en depressies, in een brede context.

Hoe modereert Growth Need Strength (GNS) de relatie tussen job characteristic en job satisfaction?

Mensen met hoge GNS hoge satisfaction als job scope high is en laag wanneer job scope laag is. Mensen met lage GNS worden niet beinvloed in hun satisfaction door level of job scope. GNS refers to desire of satisfaction of higher order needs: autonomy and achievement.

En hoe correleert power distance tov job satisfaction

Huang en van vliert 2003: power distance relates to job satisfaction. Mensen die tolerant zijn tov veel macht zijn minder tevreden met hun werk.

Wat zijn 3 relevante potential effects of job satisfaction?

Job performance, turnover and absence

Welke 3 commitment componenten bestaan er?

Affective commitment: treedt op wanneer een persoon bij de organisatie wil blijven vanwege emotionele redenen.
Continuance commiment: treedt op wanneer een persoon het salaris nodig heeft en geen andere (acceptabele) baan kan vinden.
Normative commitment: treedt op vanwege de interne waardes van een persoon. De persoon gelooft dat hij/zij aan de organisatie veplicht is te blijven.

Welke perspectieven tav werktevredenheid bestaan er 3x

personality perspectief: bepaalde type mensen zijn geneigd hun werk niet leuk te vinden
interaction perspectief: verschillende mensen hebben verschillende voorkeuren voor verschillende kenmerken van hun werk. Zij proberen te begrijpen welk soort mensen tevreden zijn met welke werkconditie (combi van personality en environment)
environmental: kenmerken van werk en organisaties die leiden tot werknemers tevredenheid bijv salaris.

Zorgt job satisfaction voor job performance of andersom?

Werkt beide kanten op:
Job satisfaction - effort - job performance
Job performance- reward - job satisfaction (reward linkage sterkere relatie dan effort)

Noem 5 environmental (omgevings) antecendenten (perspectieven) die werktevredenheid beinvloeden volgens Hackman en Oldham 1976

skill variety: het aantal benodigde vaardigheden die nodig zijn om het werk te kunnen doen
task identity: doet een werknemer de volledige functie of een deel ervan
task significans: hoeveel impact heeft het werk op andere mensen
autonomie: de vrijheid die de medewerkers ervaren om hun werk op hun manier te doen.
task feedback: de mate waarin het duidelijk is dat ze hun werk goed doen.

Wat is de relatie tussen job satisfaction en turnover, absence en health/ well being.

Turnover: dissatisfaction is a factor that leads employees to quit jobs
Absence: overall absence does not have strong relation with job satisfaction (kan allerlei redenen hebben)
Health/ well being; dissatisfied employees slaap problemen, upset stomach, en negatieve emoties zoals anxiety, depression. Hart ziekten moeilijker te relateren.

OP welke manier beinvloeden deze 5 gecombineerd de werktevredenheid

gecombineerd definieren zij de scope of de complexiteit en uitdaging van de werkzaamheden. HIgh scope leidt tot tevredenheid. Low scope tot verveling en ontevredenheid.

Wat is justice en welke 2 vormen van justice zijn er.

justice is de perceptie van rechtvaardigheid. dit is belangrijk voor mensen hun gedrag en reacties op het werk.
distributive justice: perceptie of het salaris eerlijk is
procedural justice: de wijze waarop beloning wordt toegekend is eerlijk.
overall werktevredenheid heeft een sterke correlatie met beide justices. Voor pay satisfaction heeft distibutive justice een grotere correlatie dan procedurele justice.

Welke justice is voor de supervisor het belangrijkste en waarom

procedurele justice is voor de supervisor het belangrijkste. Dit komt waarschijnlijk omdat de supervisor verantwoordelijk is voor de toekenning van de beloning

Wat zijn chorinic kickers

klagers

Hoe groot is de stabiliteit van werktevredenheid bij mensen die van baan veranderen en wie onderzochten dit.

bowling, beehr en lepisto (2006): na 5 jaar was de werktevredenheid op exact hetzelfde niveau.

Wat zijn volgens newton, keenan belangrijke factoren voor werktevredenheid bij schoolverlaters

werkomgeving en persoonlijkheid. De eerste jaren na school helpt verandering van baan wel voor een hogere werktevredenheid.

Wanneer is de werktevredenheid stabiel (dorman en zapf)

als mensen langer dezelfde functie uitoefenen dan wanneer ze steeds van baan veranderen

Wat is negative effectivity

de gewoonte van mensen om negatieve emoties te voelen zoals spanningen en depressie in heel verschillende situaties. Mensen die hoog scoren op NA scoren ook hoog op job satisfaction net als de chronic kicker.

Welke 3 gedragingen hebben een belangrijke impact op het welzijn van de organisatie

1) job performance
2) turnover
3) absence

Welke relatie bestaat er tussen werkuitvoering en tevredenheid

een tegenstrijdige uitleg:
1) tevredenheid kan leiden tot betere performance leiden, want mensen die van hun werk houden, werken harder en performen beter
2) performance leidt misschien tot tevredenheid. Mensen die goed presteren zullen waarschijnlijk voordeel hieruit halen en die voordelen kunnen tot hogere tevredenheid leiden zoals hoger salaris en erkenning.

Job satisfaction en turnover verband hiertussen

die is duidelijk: mensen die ontevreden zijn gaan sneller weg dan tevreden mensen

Welke 3 hypotheses zijn er over de correlatie tussen job en life satisfaction

spill over hypothese: ontevredenheid in 1 deel van het leven loopt over naar een ander deel van het leven.
compensatie hypothese: ontevredenheid in 1 deel van het leven zal gecompenseerd worden door een ander deel van het leven
segmentatie hypothese: mensen leven in compartimenten van het leven waardoor er geen relatie is tussen de verschillende levens gebieden.

Alleen de spill over wordt door onderzoek ondersteund.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Inleiding A/O

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding