Startpagina / Samenvattingen / Inleiding A/O / theory-gedrag-doelen

Motivatie en leiderschap - Theories of employee motivation (pp. 187-206)

Q: Welke twee need theories zijn er?

Need hierarchie theory (Maslow, 1943); de vervulling van menselijke behoeftes is noodzakelijk voor zowel fysieke als psychische gezondheid. Een behoefte die niet is ingevuld, is de motivator. Daarbij domineert de laagste behoefte. Two factor theory (Herzberg, 1968); de aard van de functie is bepalend voor de motivatie, niet de externe beloning. Bepalend zijn de dierlijke behoeften (hygiene factoren) zoals fysiologische behoeften en de behoefte aan psychologische groei (motivatie factoren).

35 belangrijke vragen over Motivatie en leiderschap - Theories of employee motivation (pp. 187-206)

Waar kan motivatie zich in uiten 3x

richting: keuze van het gedrag (overwerken of naar huis gaan)
intensiteit: hoeveelheid inspanning die de persoon nodig heeft om de taak te doen
vasthoudendheid: vasthoudendheid die de persoon laat zien

Welke twee need theories zijn er?

Need hierarchie theory (Maslow, 1943); de vervulling van menselijke behoeftes is noodzakelijk voor zowel fysieke als psychische gezondheid. Een behoefte die niet is ingevuld, is de motivator. Daarbij domineert de laagste behoefte.
Two factor theory (Herzberg, 1968); de aard van de functie is bepalend voor de motivatie, niet de externe beloning. Bepalend zijn de dierlijke behoeften (hygiene factoren) zoals fysiologische behoeften en de behoefte aan psychologische groei (motivatie factoren).

Wat is het nadeel van Maslow's need theory en waarom is het toch belangrijk geweest?

Er is niet voldoende bewijs voor en de theorie blijft vaag, waardoor het lastig is om er goede testen voor te ontwikkelen.
Echter, het wordt nog steeds onderwezen en heeft positieve effecten op organisaties gehad.

Wat is het nadeel van Herzberg's need theory en waarom is het toch belangrijk geweest?

Er is geen onderzoek dat voldoende bewijs levert voor de theorie.
Herzberg heeft wel invloed gehad op organisaties; het heeft bijgedragen tot het besef dat betekenisvol werk belangrijk is voor mensen. Het is de basis geweest voor Hackman & Oldham's job characteristics theory.

Wat is distal motivational theory en uitleg of voorbeeld

processen die ver verwijderd liggen van het gedrag. Need theories zijn distal omdat zij met behoefte te maken hebben die in verschillend gedrag vertaald kunnen worden.

Wat wijst onderzoek naar de reinforcement theory uit?

Stajkovic & Luthans (2003) bewezen dat beloning de prestaties op het werk positief beinvloeden. Echter, de condities moeten goed zijn. Factorenvan invloed op het falen van beloningssytemen zijn:

Invloed uitgeoefend door andere werknemers.
Belemmeringen in de omgeving (vb. slecht materiaal).
Onverschilligheid ten aanzien van beloningssystemen.

Wat zijn processen die dicht bij het gedrag liggen
en voorbeeld

proximal motivation theorys. goal setting theorys zijn proximal omdat deze doelen leiden tot specifiek gedrag. Doel en gedrag liggen dus heel dicht bij elkaar. Denk aan een verkoper.

Waarom is de reinforcement theory niet meer populair bij A&O-psychologen?

Het beschrijft de relatie tussen beloning en gedrag maar geeft (te) weinig inzicht in motivatie processen. Sommige geloven dat het een onetische manier is om gedrag te stimuleren. De reinforcement theory zegt niets over of de persoon wel een beloning wil.

Wat is de expectancy theory?

De expectancy theorie beschrijft waar en wanneer cognitieve processen tot motivatie leiden en gaat daarmee één stap verder dan de reinforcement theory. Het idee is dat mensen gemotiveerd raken als ze geloven dat hun gedrag leidt tot een beloning die ze ook daadwerkelijk willen.

Omschrijf two factor theorie (uit welke 2 factoren bestaat die) en van wie is die

Herzberg: deze theorie is nooit ondersteund door onderzoek
motivatie komt van de functie zelf en niet van externe factoren zoals beloning.

fysieke behoefte: animal nature; wordt ook wel hygiëne factoren genoemd en bevat salaris, medecollega's en organisatieregels
unieke menselijke mogelijkheid tot mentale groei; bevat erkenning, doelen halen, verantwoordelijkheid en het werk zelf.

Wat heeft de megastudie van van Eerde en Thierry (1996) aangaande expectancy theory uitgewezen?

Force is gerelateerd aan job performance, echter:
Force score is meer aan de inspanning gerelateerd.
Force score is meer aan de voorkeuren van een persoon gerelateerd dan aan de daadwerkelijke keuze waar de persoon voor staat.

Hoe wordt een gevoel van inequity (ongelijkheid) opgelost?

Veranderen van de input.
Veranderen van de output.
Terugtrekken uit de situatie.

Wat zijn de verschillen tussen reinforcement theory, en expectancy theory

reinformcement theory beschrijft hoe beloning gedrag kan beinvloeden. Het is een non-motivatie theory die gedrag uitlegt als functie van toekomstige beloningen en ervaringen.
expectancy theory probeert uit te leggen hoe beloning leidt tot gerag door te focussen op de interne cognitieve staat die leidt tot motivatie.

Dus reinforcement zegt dat beloning leidt tot gedrag. Expectancy legt uit wanneer en waarom dit gebeurt.
Het basis idee is dat mensen gemotiveerd worden als zij geloven dat hun gedrag leidt tot een beloning of resultaat dat ze willen.

Wat is distributive justice?

De uiteindelijk eerlijke verdeling van beloning onder medewerkers.

Wat zijn de verschillen tussen law of effect en incentive systems

law of effect: de waarschijnlijkheid van bepaald gedrag neemt toe als het wordt gevolgd door een beloning
om dit te bereiken kan een incentive system worden gebruikt ( beloningssysteem). Hierbij worden prestaties en beloningen aan elkaar gekoppeld.

Wat is procedural justice?

Het proces van gelijke verdeling in tegenstelling tot de uiteindelijke (resultaten van de ) verdeling.

Wat is het verband tussen beloning en productiviteit

een normaal/gemiddeld beloningssysteem resulteerd in 16% toename van de productiviteit of performance. Maar geld beloning heeft een impact van 23%
Een beloning kan een performance niet altijd verhogen bijv door invloed van collega's, niet goed werkende apparatuur en het belang van individuen in verschillende beloningen.

Waarom zien IO psychologen dit niet zitten

beloningssystemen geven weinig inzicht in de motivatie. Het legt alleen verband tussen de beloning en gedrag.

Welke factoren zijn bepalend voor de goal setting theory?

Goal commitment: maar alleen als het een individueel doel is.
Feedback krijgen om te bepalen of je in de richting van je doel werkt.
Hoe lastiger het doel, des te beter de prestaties.
Specifieke doelen zijn beter dan vage doelen.
Zelf vastgestelde doelen werken beter dan door de organisaties opgegeven doelen.

Wat is control theory?

Control theory bouwt verder op de goal setting theory door te concentreren op hoe feedback bepalend is voor de motivatie om vast te houden aan het doel. Het suggereert dat mensen doelen stellen en vervolgens (de feedback) evalueren hoe goed de prestatie naar de doelen toe werkt. Als dit niet het geval is, passen mensen ofwel hun gedrag aan, ofwel het doel.

Omschrijf de self efficacy theory (zelf werkzaamheid of zelf doeltreffendheid) en op welke andere theory heeft dit direct effect

motivatie en uitvoering (performance) zijn gedeeltelijk vastgelegd in hoe effectief mensen geloven dat ze kunnen zijn. Hieraan is een self fullfilling prophecy gekoppeld want mensen met een hogere zelf werkzaamheid geloven in hun capaciteiten om taken te volbrengen en zullen daardoor meer gemotiveerd zijn om er energie in te steken.

Wat beschrijft de action theory?

Het beschrijft een proces waarbij doelen en intenties aan gedrag en acties wordt gekoppeld. Action theory stelt voor dat motivatie theorieën zich uitsluitend moeten concentreren op doel-georiënteerd of vrijwillige acties. De theorie concentreert zich dus met name op de acties en het proces dat leidt tot de acties.

Waar sluiten de self efficacy theory en expectancy theory op elkaar aan

zij sluiten op elkaar aan in het voorspellen van het succes van een taak door een persoon, als deze persoon denkt dat hij het kan.

Wat blijkt uit onderzoek door Mc Inter en Levine in verband de self efficacy theory

mensen met een hogere self efficacy stellen zichzelf hogere doelen. Deze doelen halen ze ook en daardoor hebben ze hogere performance niveaus.

Wat kan een positief effect hebben op de self efficacy van een persoon

positieve feedback. of bijvoorbeeld goed presteren bij een simulatie training.

Wat is het galatea effect en van wie

Eden en Avarim: mensen geloven in hun eigen kunnen leidt tot betere performance zoals in self fullfilling prophecy

Wat kan een positief bij effect zijn als het self efficacy van werknemers wordt verhoogd

motivatie en performance en misschien wel being kan verhoogd worden door de self efficacy van mensen te verhogen.

Hoe kun je self efficacy verhogen

door een aantal successen met taken met oplopende moeilijkheidsgraag

Welke zaken worden bij eerlijkheid specifiek vergeleken

Hun zelf met anderen

outcomes: de beloningen die een mdw krijgt voor het werken voor een organisatie inclusief salaris, goede behandeling, plezier
inputs: de bijdragen die een mdw doet aan de organisatie. Dit is niet alleen het werk maar ook de ervaring en het talent dat ze meebrengen.

Deze beide zaken worden door mdw vergeleken. Dus mdw evalueren wat zij uit een baan halen in relatie tot wat ze meebrengen dit leidt tot een ratio. Vergelijking met mdw kan met iedere mdw in de iedere organisatie

Welke 2 type doelen heb je (goal orientations)

learning orientations: primair gericht op kennis vergaren
performance orientations: meer gericht op taken volbrengen.
performance trekt de aandacht weg van leren.

Locke en Henne 1986: 4 manieren waarbij doelen stellen gedrag beinvloed

1) doelen sturen aandacht en actie naar gedrag waarvan de persoon geloofd dat het het doel zal bereiken
2) doelen mobiliseren inspanning zodat de persoon het harder probeert
3) doelen bevorderen vasthoudendheid wat resulteert in dat er meer tijd besteed wordt aan het gedrag dat nodig is om het doel te halen
4) Doelen kunnen motiveren om te zoeken naar effectief gedrag om het doel te bereiken.

Wat is de action theory

dit is een omvangrijke duitse theory over werk gedrag dat een proces beschrijft dat doelen en intenties aan gedrag verbindt.
Het stelt voor dat werk motivatie theorien hoofdzakelijk gefocusd zouden moeten zijn op het doel georienteerde of vrijwillige gedrag (wilskracht) dat actie genoemd wordt. De acties zijn een doordachte bewuste intentie om iets te bereiken. De focus bij deze theorie ligt op de actie zelf en niet op het proces dat tzt de actie leidt.

Wat is een belangrijk element in de action theory

het redefinition proces waarbij de werknemer het externe doel van de organisatie vertaald naar een intern doel .
de volgende stap is om interne doelen te vertalen naar plannen Dit zijn specifieke stappen die gezet moeten worden om het doel te behalen. Dan wordt het plan uitgevoerd en volgt feedback.

Welke soorten persoonlijke variaties.

actie georienteerde persoenen volgen het plan tot het doel is bereikt.
state georienteerde persoon. zij vinden het moeilijker om zich aan een plan te commiteren, zijn gemakkelijke afgeleidt en geven op als het een teleurstelling worden geconfronteerd.
actie georienteerde mensen performen beter op hun werk. Dit komt doordat state georienteerde personen de gewoonte hebben om uit te stellen.

Verschillen goal setting theory, control theory en action theory

goal setting: hoe doelen stellen vertaald wordt in job performance
control theory: hoe feedback over het doel effectief gedrag bevorderd
action theory: bestudeerd het cognitieve proces dat ingrijpt tussen doelen en performance.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Inleiding A/O

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding