Probleemoplossing en besluitvorming

20 belangrijke vragen over Probleemoplossing en besluitvorming

Wat bedoelen ze met de criteria uitvoerbaarheid

De oplossing is beter wanneer de uitvoerbaarheid groter is

Wat zijn de voor- en nadelen van schattingsproblemen

- kennis en inzichten (groep heeft er meer dan een individu)
- associatie (elkaar op nieuwe ideeën brengen)
- kritisch vermogen (groepsleden zien van elkaar de blindevlekken
- middeling (neutralisering, of in het midden zitten)

Welke manieren kan een groep niet toekomen aan het optimaal gebruiken van kennis en inzichten van de leden? (procesverlies)

• Procesverlies door conflcten
• Procesverlies door ongelijke inbreng en invloed
• Procesverlies door zelfcensuur en groepsdenken
• Procesverlies door slechte structurering
Apple-interchange
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waardoor krijg je procesverlies bij zelfcensuur en hoe kan dit?

Het niet inbrengen in de groep, dit kan door een slechte sfeer komen en door groepsdenken.

Wat zijn de verschijnselen van groepsdenken?

- gevoel van onkwetsbaarheid
- zelfcensuur
- moreel gelijk
- gebrek aan alternatieven
- druk tot conformeren

Welke omstandigheden veroorzaken groepsdenken?

- tijdsdruk
- hoge cohesie
- autoritaire leider
- afzondering

Waardoor bemoeilijkt escalatie (conflicten) de effectieve probleemoplossing?

- tijdsverlies
- verslechtering van de sfeer
- beperkt zoekproces
- gebrekkige acceptatie en steun

Waardoor krijg je bij procesverliezen een slechte structurering?

Het goed overleggen in groepen betekent onder andere dat er voldoende voortgang gemaakt wordt en dat de beschikbare tijd goed wordt besteed. Lang niet altijd is er sprake van een ordelijk, overzichtelijk en doelgericht proces. Als dat vooral wordt veroorzaakt door een gebrek aan goede aanpak van het overleg of door het ontbreken van een goede begeleding, spreken we van een slechte structurering

Wat bedoelen ze met de eerste stap van het fasenmodel?

De aard, ernst en omvang van het probleem vaststellen.

Dit doen zij in drie stappen:
1. vaststellen wat men onder de gewenste situatie verstaat
2. het verzamelen van betrouwbare informatie over de huidige situatie
3. het bespreken van het verschil tussen de gewenste en huidige situatie en wat dit verschil betekent.

Wat bedoelen ze met de tweede stap van het fasenmodel?

er moet eerst een beeld gekregen worden van de factoren die een probleem veroorzaken en in stand houden.

Dit kan in twee stappen:
1. inventariseren van alle mogelijke oorzaken
2. rangschikken van die oorzaken naar de mate waarin ze van invloed worden geacht op het probleem.

Wat bedoelen ze met de derde stap van het fasenmodel?

Het bedenken en overzegen van de oplossingen

Dit kan in drie stappen:
1. bedenk eerst eens een aantal mogelijke oplossingen en verwerp niet te snel een ingebrachte oplossing
2. ga bij elke oplossing na wat de uitvoerbaarheid van de oplossing is en welke kosten en baten (opbrengsten, risico's) elke oplossing met zich meebrengt
3. geef overzichtelijk aan welke voor- en nadelen elke oplossing heeft

Wat bedoelen ze met de vierde stap van het fasenmodel?

Als de groepsleden een overzicht hebben van de voor- en nadelen, kunnen zij voor zichzelf bepalen welke oplossing ze geschikt vinden.

Dit kan op drie manieren:
1. autoriteitsbeslissing
2. meerderheidsbeslissing
3. unanimiteit

Wat bedoelen ze met de vijfde stap van het fasenmodel?

men weet pas of de juiste oplossing is gekozen, als na de uitvoering blijkt dat het probleem is verdwenen, de gewenste situatie is bereikt en er geen negatieve bijverschijnselen zijn opgetreden.

Evalueren van de effecten van een gekozen oplossing

resultaatevaluatie

Welke beperkingen heeft het fasenmodel?

het kost veel tijd
de groepsleden moeten dezelfde doelen en belangen hebben.
Het wordt ook moeilijker als er meer conflicten en tegenstellingen in een groep aanwezig zijn.

Aan welke regels moet brainstormen voldoen?

• Groepsleden worden gestimuleerd om zoveel mogelijk ongewone ofrare oplossingen te bedenken, alles mag.
• Groepsleden mogen elkaars ideeën gebruiken om tot nieuwe oplossingen te komen
• Alle ingebrachte oplossingen worden genoteerd.
• Het is niet de bedoeling dat groepsleden elkaar bekritiseren.
• Kwantiteit zorgt voor kwaliteit, groepsleden moeten zoveel mogelijk oplossingen bedenken.
Apple-interchange

Wat is het verschil tussen brainwriting en brainstormen?

Brainwriting is eerst individueel zoveel mogelijk oplossingen te bedenken. Dit kan ook langs de elektronische weg. Bij Brainstormen doe je dit met elkaar

Wat is nominale groepstechniek?

Deze komt deels overeen met brainstorming omdat het doel is om zoveel mogelijk (ongewone) oplossingen te bedenken. Daarnaast zijn er ook verschillen, omdat het maken van een keuze moeilijker wordt bij veel keuzes.
Apple-interchange

Wat zijn de 4 rondes van NGT (nominale groepstechniek)?

Ronde 1. Groepsleden moeten individueel zoveel mogelijk oplossingen opschrijven.
Ronde 2. De oplossingen worden één voor één ingebracht en zichtbaar genoteerd.
Ronde 3. Oplossingen worden besproken en bediscussieerd op bruikbaarheid.
Ronde 4. Groepsleden moeten individueel een rangorde maken van een beperkt aantal oplossingen. De oplossing met de hoogste score wordt gekozen.
Apple-interchange

Wat is het verschil tussen de NGT (nominale groepstechniek) en de dephi-techniek?

Bij de delpi-techniek voer je de NGT uit, zonder bij elkaar te komen. Alles gaat digitaal.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo