Operationeel Human Resources & Business Management
47 belangrijke vragen over Operationeel Human Resources & Business Management
Een fabriek maakt 50.000 euro winst. hiervan wordt een percentage aan de werknemers uitgekeerd, ter aanvulling op hun loon. Hoe wordt dit genoemd?
Je doet een waarneming, deze vergelijk je met een maatstaf (norm) en hieruit trek je een conclusie. Hoe heet dit proces?
Iemand maakt een beoordelingsfout doordat hij vindt dat iemand dezelfde eigenschappen moet hebben als hem. Hoe wordt dit genoemd?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wanneer oordeel je te snel?
Wanneer je iemand beoordeelt moet je oppassen dat een gunstig oordeel op bepaalde punten niet de minder gunstige oordelen overstraalt. Hoe wordt het genoemd als je deze fout maakt?
"Voor deze functie wordt dit diploma geëist. Deze persoon heeft dat diploma niet, dus kan dat werk ook niet goed uitvoeren." Wat voor fout is dit?
Een redenering vervangt een waarneming
Noem een voorbeeld van groepssolidariteit. Wat is hier verkeerd aan?
De werkelijke verschillen tussen de mensen worden niet uitgesproken.
Een beoordelaar durft geen onderscheid te maken, omdat hij zich niet zeker voelt. Hoe wordt dit genoemd?
Het beoordelen van je personeel zijn onder te verdelen in twee doeleinden, welke zijn dit?
2 Beoordelingen erop gericht mensen in hun werk te begeleiden
Ik heb gisteren iemand 'klassiek beoordeeld'. Waar is zo'n beoordeling op gericht? en wat is de voornaamste eis van zo'n beoordeling?
De voornaamste eis is dat de gegevens vergelijkbaar en objectief moeten zijn.
Wat zijn de twee doelen van een ontwikkelingsgesprek?
2 Medewerkers begeleiden bij hun ontwikkelingsmogelijkheden
Wat heeft een ontwikkelingsgesprek te maken met een functioneringsgesprek?
Wat is het doel van een POP - Persoonlijk OntwikkelingsPlan?
- Inzetbaarheid medewerkers vergroten
- Kennis/kunde van medewerkers actueel houden
- Medewerkers behouden voor werk bij de overheid
Volgens een bepaalde wet worden de volgende eisen aan de inhoud van arbeid gesteld:
- montoon werk moet vermeden worden
- de medewerker moet weten wat het doel van zijn werk is
- medewerker moet weten welke resultaten men beoogt
- medewerker moet mogelijkheden hebben het werk naar eigen inzicht in te vullen
- Medewerkers moeten onderling contact kunnen hebben
Over welke wet gaat het hier?
Een functie bestaat uit taken. Deze taken hangen samen met andere taken, van andere functies. Samen vormen deze taken een onderdeel van een proces.
Input -> transformatie -> output. (zie de bijlage)
Wat wordt met deze 3 begrippen bedoeld?
Transformatie: Datgene dat je met het aangebodene doet (bijv. halffabrikaat afmaken of formulier invullen)
Output: Datgene dat er daadwerkelijk uitkomt. Het eindproduct van de functie. (Levering afgewerkt product/ingevuld formulier)
Output is de input van de volgende functie
In elke functie zit speelruimte om je taken uit te voeren. Waarvan is grootte van deze speelruimte afhankelijk?
2 De mate waarin de transformatie op verschillende wijzen kan worden uitgevoerd
3 De mate waarin zelf kan worden geregeld hoe groot de output is, of hoe deze er uit ziet.
Wat is bij de opbouw van een functie volgens de ´klassieke benadering´ het belangrijkste aspect?
Er werd wel aandacht besteed aan de belangen/behoeften van mensen, maar dit stond in dienst van de efficiency
De opbouw van een functie kan benaderd worden vanuit de kwetsbaarheid van de mens. Wat is bij deze benadering het belangrijkste?
Volgens één van de benaderingen van de opbouw van een functie wordt er geprobeerd de optimale aansluiting te vinden tussen de behoeften van de werknemers enerzijds, en de eisen/mogelijkheden van de organisatie anderzijds.
Hoe wordt deze benadering genoemd?
Een functie wordt benaderd volgens de Human Resource-benadering, waar aan is dit op te merken?
Functie-eisen worden beschreven in de vorm van competenties.
Competenties zijn de vermogens van een individu, die hem/haar in staat stellen op een juiste wijze taken uit te voeren, oplossingen te vinden en te realiseren in de dagelijkse arbeidssituatie.
In welke twee soorten zijn competenties te onderscheiden?
- Functiespecifieke competenties: Beschrijven het gewenste gedrag dat bij een specifieke functie behoort.
De output van de ene functie is de input van de andere. Als iemand de in- of output verandert heeft dat dus gevolgen voor de ander. Hoe kan verwarring hier over worden voorkomen?
In een in- en outputproces lukt het onderling niet om tot een goede afspraak te komen. De teamleider neemt de beslissing om 'vaste aansluitpunten' vast te stellen. Wat houdt dit in?
Wanneer de in- en output van een functie vastgesteld wordt, bevind de speelruimte zich alleen nog in het transformatie-proces. Dit kan op verschillende manieren:
- Taakverruiming/-vergroting
- Taakverrijking
- Taakroulatie
Leg van deze 3 begrippen de betekenis uit.
Taakverrijking: Men voegt taakelementen van 'hogere functies' toe
Taakroulatie: Taken worden niet verandert, de werknemers rouleren (voor afwisseling) over verschillende gelijkwaardige functies.
Op de foto zie je een voorbeeld model om het personeelsaanbod te beoordelen bij een personeelsplanning.
Is dat een PULL-systeem of een PUSH-system?
Functiewaardering
Bij een functiewaardering kunnen de functies op verschillende manieren worden gerangschikt:
- Rangschikking tot volgorde
- Indeling naar een niveau
Wat is het verschil hiertussen?
Bij indeling naar een niveau daarentegen wel een schaalverdeling. Er worden punten volgens een meetschaal aan elke functie toegekend.
Functiewaardering
Een methode van indeling naar niveau is alle functies met elkaar gaan vergelijken. De zwaarste van de twee functies krijgt telkens één punt. De functie met uiteindelijk de meeste punten is dan het zwaarst.
Hoe heet deze methode?
Functiewaardering
Functies zijn in te delen naar een niveau door de puntenmethode toe te gaan passen. Hoe doe je dat?
Per kenmerk wordt een schaal gesteld waarop gescoord kan worden
(bijvoorbeeld: kennis, contacten, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid)
Kenmerk kennis
- bij 0-5 ondergeschikten 0 punten
- bij 5-10 ondergeschikten 1 punt
- bij 10-15 ondergeschikten 2 punten
- Bij 16+ ondergeschikten 3 punten
Op de afbeelding zie je het ijsbergmodel van McClelland. Wat houdt deze ijsberg in?
Competenties kunnen benaderd worden vanuit een blauwe benadering. Wat houdt dit in?
In welke competentiebenadering staan de kwaliteiten/sterkten van de medewerker centraal?
Hoe kan worden aangetoond dat je over bepaalde competenties beschikt?
In dit systeem worden de capaciteiten van mensen gecertificeerd.
Welke drie fases doorloop je in iedere functie?
B - Normaal functioneren
C - Zoeken andere functie
Als je loopbaanontwikkeling ontwikkelingsgericht is, wat betekent dit dan?
Hoe noem je het als een loopbaanontwikkeling vanuit de organisatie wordt bekeken, en het initiatief ook door de organisatie wordt genomen?
Welk HR-instrument wordt ingezet bij deze doelen?
- medezeggenschap medewerkers bevorderen
- betrokkenheid van medewerkers bij hun werk/organisatie vergroten
- Kwaliteit van productie verbeteren
- Werkzaamheden verschillende afdelingen onderling met elkaar afstemmen
Tussen welke personen binnen een organisatie vind een werkoverleg meestal plaats?
Wat is het linking pin-principe? TENTAMENVRAAG
HR-beleidsterreinen
Wat houdt het HR-beleidsterrein 'Arbeidsinhoud' in?
HR-beleidsterreinen
Welk beleidsterrein verwijst naar de fysieke omstandigheden waaronder gewerkt wordt? Bijvoorbeeld klimatologische omstandigheden, veiligheid, lawaai, verlichting, aanwezigheid van gevaarlijke stoffen, etc. De arbeidsomstandigheden kunnen de werknemers lichamelijk en/of geestelijk belasten.
HR-beleidsterreinen
Wat houd het beleidsterrein Arbeidsverhoudingen in?
HR-beleidsterreinen
Wat houden Arbeidsvoorwaarden in?
Elke organisatie kijkt, gerelateerd aan de visie van de organisatie, door een bepaalde bril naar de werkelijkheid. Hier zijn drie hoofdsoorten brillen van: de stabiele / reactieve bril, de vernieuwde/ad-hoc bril en de adaptief/incrimentele bril. Leg deze brillen uit
2 vernieuwde / ad-hoc opstelling: risicoaanvaarding, alertheid en flexibiliteit: kansen pakken.
3 adaptief / incrementele opstelling: mengvorm, niet echt een strategische opstelling
Op welk niveau richt je je op de sociale doelen?
Er vindt een collectief ontslag plaats bij een bedrijf. Het criterium dat voor de ontslagen wordt gebruikt is anciënniteit. Wat houdt dit in?
Bij een collectief ontslag bij FPI Hardenberg wordt eerst een afspiegelingsbeginsel gedaan, wat wordt hiermee bedoeld?
Het primacy-effect is een beoordelingsfout. Welke fout mbt beoordelen wordt er gemaakt?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
