Koopgedrag van klanten - Vormen van koopgedrag
11 belangrijke vragen over Koopgedrag van klanten - Vormen van koopgedrag
Welke 3 vormen van koopgedrag zijn er, waar hangt dit van af?
2. beperkte besluitvorming
3. routinekoopgedrag
Dit hangt af van hoe vaak en de mate dat die met het product bekent is.
Hoe noemen we een uitgebreide besluitvorming in NIMA-termen?
Welke zijn de drie vormen van oriëntatie- en koopgedrag?
- Uitgebreide besluitvorming(uitgebreid probleemoplossend): ook wel besluitvorming onder hoge betrokkenheid genoemd. Het gaat om aankopen die een groot risico met zich meebrengt.
- Beperkte besluitvorming: als de koper al enige ervaring heeft met het product en het merk. Ongeveer vier van de tien koopbeslissingen komen tot stand door dit beperkte probleemoplossend aankoopgedrag
- Routinekoopgedrag: bij minstens de helft van de producten gaat de consument af op gewoontes of eerdere ervaringen met het product of merk.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor wat is uitgebreid probleemoplossend aankoopgedrag kenmerkend?
Wat zijn kenmerken van uitgebreide besluitvorming?
- Groot risico
- Hoge betrokkenheid
- Lage aankoopfrequentie
- Hoog aantal overwogen merken
- Uitgebreide informatievergaring
- Hoge prijs
Welk soort producten hoort er bij het soort gedrag?
Beperkte besluitvorming: Meubilair, huishoudelijke apparaat, tuingereedschap
Uitgebreide besluitvorming: high-involvement-producten, (bv: huis, auto)
Wat is de rol van de marketeer in het specifieke aankoopproces?
uitgebreide en beperkte: productinformatie en voordelen in vergelijking met de concurrent geven en zorgen voor merkvertrouwen.
Wat weerspiegelt routinekoopgedrag?
Wat valt onder andere onder de categorie low-involvement-producten?
Wat zijn kenmerken van routinekoopgedrag?
- Klein risico
- Lage betrokkenheid
- Hoge aankoopfrequentie
- Één overwogen merk
- Minimale informatievergaring
- Lage prijs
Wanneer is er sprake van beperkte besluitvorming?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)