Relevante ontwikkelingen voor de sociaal-juridische dienstverlening - Verzakelijking en juridisering
3 belangrijke vragen over Relevante ontwikkelingen voor de sociaal-juridische dienstverlening - Verzakelijking en juridisering
Noem de verzakelijking en juridisering trends:
De nadruk ligt op plichten niet meer op rechten.
Het klantencontact is kortdurend. Desondanks moeten SJD-ers voldaan aan veel targets.
-
EN-USDiscretionaire ruimte
-
Street-level bureacracies
Verzakelijking en efficiencybeleid binnen publieke dienstverlening
Overheid trekt zich steeds meer terug uit het publieke domein en wil de verantwoordelijkheid teruggeven aan het bedrijfsleven en aan de burger zelf.
De complexiteit van het sociaal-juridisch werkveld is toegenomen, organisaties zijn genoodzaakt hun keuzes en inspanningen te verdedigen/ verantwoorden naar de kritische burger, welke letterlijk meekijkt via internet en media.
De complexiteit van het sociaal-juridisch werkveld is toegenomen, organisaties zijn genoodzaakt hun keuzes en inspanningen te verdedigen/ verantwoorden naar de kritische burger, welke letterlijk meekijkt via internet en media.
Risoco's, voor- en nadelen discretionaire ruimte
Risico van discretionaire ruimte: Dienstverleners handelen routinematig zodat werkzaamheden en clienten beter gecontroleerd kunnen worden en efficiënter met beperkte middelen kan worden omgegaan.
Dienstverleners typeren clienten en handelen daarnaar om zo doelmatig mogelijk te kunnen werken.
Voordelen: geeft uitvoerders de mogelijkheid om beslissing af te stemmen op de individuele omstandigheden van de client.
Nadelen: door de handelingsruimte kan rechtsonzekerheid en ongelijkheid ontstaan. Namelijk: willekeur en/ of vriendjespolitiek. Om de burger hier tegen te beschermen wordt de discretionaire ruimte ingeperkt, met als gevolg dat dit mogelijk ten koste gaat van de individuele aanpak van de client.
Dienstverleners typeren clienten en handelen daarnaar om zo doelmatig mogelijk te kunnen werken.
Voordelen: geeft uitvoerders de mogelijkheid om beslissing af te stemmen op de individuele omstandigheden van de client.
Nadelen: door de handelingsruimte kan rechtsonzekerheid en ongelijkheid ontstaan. Namelijk: willekeur en/ of vriendjespolitiek. Om de burger hier tegen te beschermen wordt de discretionaire ruimte ingeperkt, met als gevolg dat dit mogelijk ten koste gaat van de individuele aanpak van de client.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
