Processen en logistiek modellen - Vragen uit het boek hdst

7 belangrijke vragen over Processen en logistiek modellen - Vragen uit het boek hdst

Teken de basisstructuur (het belangrijkste bedrijfsprocesdeel) van
  1. een fast-food restaurant
  2. een 4 sterren restaurant
  3. een taxi

Zie blz 48 v/d reader

Om een organisatie te besturen is informatie nodig. Noem de drie niveau's, waarop informatie nodig is en geef per niveau een voorbeeld. 

  1. Strategisch niveau. Om lange termijn besluiten te nemen. Voorbeeld, besluiten genomen voor grote investeringen en marktanalyse.
  2. Tactisch niveau. Om beslissingen te nemen op middellange termijn. Voorbeeld budgetten en verkoopgegevens.
  3. Operationeel niveau. Om primaire en ondersteunende processen uit te voeren op het operationeel niveau, hebben medewerkers informatie nodig. Voorbeeld. Welke taken moeten ze uitvoeren, voor wie wordt het product gemaakt, welk gereedschap heb ik nodig. 

  1. Welk soort proces komt in aanmerking bij een bedrijf dat complexe producten maakt met een hoge herhalingsgraad? Beargumenteer uw antwoord. 
  2. Welke lay-out past het beste binnen dit bedrijf. Beargumenteer uw antwoord. 

  1. Massa-assemblage. Bij assembleren kunnen complexe producten worden samengesteld. Wanneer dit met een hoge herhalingsgraad moet gebeuren is massa-assemblage geschikt. Voorwaarde is echter dat wordt gewerkt met een beperkt assortiment. Voorbeelden zijn auto's of scheerapparaten. 
  2. Een flow-layout, waarbij apparatuur en lay-out volledig op het product zijn aangepast. Er is sprake van vergaande arbeidsverdeling, korte doorlooptijd per station en weinig tussenvoorraden. Dit is de reden, waarom slechts een beperkt assortiment op de lijn kan worden gemaakt. 
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat heeft u nodig om een proces te besturen (regelen)

  • Een manier om de ingaande of uitgaande stroom te meten
  • een manier om de meting om te zetten in een prestatie indicator
  • een norm
  • een manier om de prestatie indicator te vergelijken met de norm
  • een manier om de afwijking tussen PI en norm te vertalen in een ingreep. 

  1. Wat is het verschil tussen voorwaarts koppelen en terugkoppelen
  2. welk regelsysteem heeft de voorkeur en waarom.

  1. Voorwaartse koppeling meet de ingaande stroom, terugwaartse koppeling meet de uitgaande stroom
  2. voorwaartse koppeling is in principe beter, omdat op die manier geen foute input wordt bewerkt. vaak is voorwaartse koppeling niet efficiënt, omdat naast de te meten input ook ander soort input (of ruis) van invloed is, die niet meetbaar of beïnvloedbaar is. Dan wordt gekozen voor terugwaartse koppeling. 

Terugkoppeling van informatie is een hulpmiddel bij het besturen van processen binnen organisaties. Welke stappen moeten worden ondernomen, om te komen tot een juiste meting en rapportering van prestaties indicatoren. Geef per stap een korte omschrijving. 

  1. het formuleren van verantwoordelijkheidsgebieden van een individu/groep/afdeling. 
  2. het meetbaar maken van prestaties op de verantwoordelijkheidsgebieden door het opstellen van prestatie indicatoren, die herleidbaar zijn naar het proces
  3. het koppelen van waarderingscijfers aan de verschillende prestatie indicatoren door het opstellen van prestatie waarderingscurven
  4. het opstellen van een terugkoppelrapport 

Wat is de functie van een ontkoppelvoorraad

Een ontkoppelvoorraad zorgt voor een splitsing tussen twee opeenvolgende (productie) processen, waardoor deze een zekere mate van autonomie krijgen. Op de plaats van een ontkoppelvoorraad kunnen beslissingen ten aanzien van de voortgang van het systeem worden genomen. 

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo