Het TOPOI-model: Inzet - Alle gedag is communicatie
3 belangrijke vragen over Het TOPOI-model: Inzet - Alle gedag is communicatie
Wat wordt bedoeld met alle gedrag is communicatie?
Mensen oefenen voortdurend onwillekeurig invloed uit op anderen en andere op hen. Er kunnen daarin misverstanden ontstaan omdat de bedoelingen afwijken van het effect wat het op anderen heeft.
Wat is belangrijk om te beseffen bij alle gedrag is communicatie?
* dat al het doen en laten van mensen invloed heeft
* deze gelijktijdige en voortdurende beïnvloeding van elkaar = het circulaire proces van de communicatie
* het is belangrijk onderscheid te leren maken tussen bedoelingen en effecten en tussen binnenkant en buitenkant van de persoon
* elke uitspraak of bepaald gedrag betekent onwillekeurig altijd een uitspraak over wat de ander is, vindt of doet
* deze gelijktijdige en voortdurende beïnvloeding van elkaar = het circulaire proces van de communicatie
* het is belangrijk onderscheid te leren maken tussen bedoelingen en effecten en tussen binnenkant en buitenkant van de persoon
* elke uitspraak of bepaald gedrag betekent onwillekeurig altijd een uitspraak over wat de ander is, vindt of doet
Wat kun je doen als de bedoeling en het effect niet overeenkomen?
Het verkeerde effect dat je gedrag heeft kun je afleiden uit het (non-)verbale gedrag van de ander. Door hier alert op te zijn kun je daarop reageren zodat de ander zich gehoord voelt en erkenning krijgt. Door excuses te maken en uit te leggen wat je bedoelde.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
