Samen leven en werken met cultuurverschillen - Dimensies van culturen

24 belangrijke vragen over Samen leven en werken met cultuurverschillen - Dimensies van culturen

Hofstede, Trompenaars, Hall en Pinto zijn wetenschappers die op hun eigen manier hebben geprobeerd om interculturele verschillen op systematische wijze te ordenen. Ze delen culturen in volgens bepaalde dimensies. Welke wetenschapper gebruikte welke indeling?

Hofstede: brengt opvallende mentaliteitsverschillen aan het licht (standaard op het gebied van cultuurvergelijkende studies)
Trompenaars: hoe mensen met verschillende culturen verschillende basisbeginselen hanteren
Hall: hoe direct of indirect een boodschap wordt overgebracht
Pinto: onderscheid tussen traditionele en moderne samenlevingen

Wat wordt er bedoelt met masculien en feminiem?

masculien: prestatiedrang, leven om te werken
Feminien: behoefte aan samenwerken, streven naar persoonlijke ontplooiing

Culturele dimensies van Hofstede
Het Institute for Research on Intercultural Cooperation van de Universiteit van Maastricht
zet Hofstedes onderzoek voort. Zij houdt diens Values Survey Module actueel. Het gaat om
de volgende dimensies:

 De mate van machtsafstand;
 Individualistische versus collectivistische culturen;
 Masculiene versus feminiene culturen;
 De mate van onzekerheidsvermijding.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hofstede: leg het verschil uit tussen masculien en feminien?

In masculine culturen zijn het domineren van de omgeving, prestatiedrang en het streven naar sneller belangrijke waarden. Dit in tegenstelling tot feminiene culturen waarbij samenwerking een centrale waarde is. 

Masculien 
  • prestatiebeloning
  • leven om te werken

Feminien
  • flexibele regelingen
  • werken om te leven 


Welke dimensies van culturen onderscheidt Hall?

  • afstand (intiem, persoonlijk, sociaal, publiek)
  • high context-low context
  • polychroon - monochroon

Hofstede: leg het verschil uit tussen individualisme en collectivisme


Denkbeelden over de relatie tussen individu en groep geven de mate van individualisme of collectivisme van een cultuur weer. Bij individualisme ligt de nadruk op individuele zelfontplooiing en bij collectivisme staat het groepsleven centraal.

Individualistisch
  • verantwoordelijkheid van het individu staat voorop
  • individuele carrières
  • zelfontplooiing als levensdoel
  • eigen initiatief en autonomie in taakuitoefening
  • verantwoordelijk voor eigen succes en geluk


Collectivistisch
  • loyaliteit aan de groep
  • sociale acceptatie
  • groepsconformisme
  • voorkomen van gezichtsverlies
  • groepsbesluitvorming
  • vaan hiërarchisch georiënteerd

Wat zijn masculiene culturen en wat zijn feminiene culturen?

Masculiene culturen zijn het domineren van de omgeving, prestatiedrang en streven naar sneller en meer belangrijke waarden. Meer materialistische waarden. Men leeft om te werken

In feminiene culturen is behoefte aan samenwerking belangrijk, ideële waarden. Het streven om iedereen naar talent en aard te laten bijdragen. Men werkt om te leven.

Hofstede: geef uitleg over 'de neiging tot onzekerheidsvermijding'

Mensen ontwerpen regels en regelingen om eventueel toekomstig ongeluk te verhelpen. De behoefte aan regels in culturen met een hoge onzekerheidsvermijding komt voort uit angst en onzekerheid. 

hoge onzekerheidsvermijding:
  • vast banen
  • internalisering van normen

lage onzekerheidsvermijding: 
  • weinig sociale zekerheid
  • nadruk op uiterlijke dwang 

Hoe zien de 3 culturele dimensies van Trompenaars eruit?

Universalisme (algemeen geldende wetten en regels) vs particularisme (beslissingen worden gemaakt op basis van situatie/positie van betrokkenen)

Individualisme vs collectivisme
specifiek (privé en werk gescheiden) vs diffuus (loopt door elkaar heen)

Welke 4 dimensies van culturen bestaan er volgens Hofstede? (MMOI)

  • masculien-feminien
  • machtsafstand
  • onzekerheidsmijding
  • individueel-collectivistisch

Hall maakte een onderverdeling in culturen naar high context en low context: hoe direct of indirect een boodschap werd overgebracht. Deze dimensies verklaren veel miscommunicatie tussen culturen. Welke 3 dimensies onderscheid hij?

1. highcontext (impliciet communiceren) vs lowcontext (duidelijk en expliciet gecommuniceerd)
2. polychrone (tijd wordt beleefd als onbegrenst) vs monochrone (tijd is een kostbaar goed)
3. relatie tot fysieke ruimte

Trompenaars legt het verschil uit tussen individualisme en collectivisme

Bij individualisme staat de individu op de voorgrond. In collectivistische culturen krijgt de individu pas betekenis door zijn plaats in de groep
x dit punt komt terug bij Hofstede

Noem 5 tips voor de omgang met mensen uit masculiene en feminiene culturen

Masculien:1. weinig begrip voor wensen in verband met de positie van personeel op de werkplek (werktijden, loopbaan en beloning)
2. materiële beloningen zijn heel belangrijk
3. duidelijke instructies zijn effectiever dan steeds in overleg treden
4. er is behoefte aan competitie
5. begrip tonen wordt verkeerd opgevat


Feminien: 1. alle werknemers vragen om een individuele behandeling
2. secundaire arbeidsvoorwaarden worden gewaardeerd
3. pesten op de werkplek is een groot probleem
4. neem de tijd om taken en doelen te bespreken
5. vrouwen zijn actief in mannenberoepen

Hoe worden G-culturen ook wel genoemd? En hoe worden F-culturen ook wel genoemd?

G-culturen: schuldcultuur
F-culturen: schaamtecultuur

Noem 5 tips voor de omgang met mensen uit onzekerheidsculturen en voor mensen uit culturen met een lage onzekerheidsvermijding

onzekerheidsculturen:1. houd in de planning rekening met onzekerheid en angsten, ben concreet
2. voorstellen voor veranderingen in kleine stapjes
3. zorg voor gestructureerde taken
4. beloon voor loyaliteit
5. delegeren wordt niet gewaardeerd

Lage onzekerheidsvermijding:1. gedetailleerde planningen met weinig bewegingsvrijheid roept irritaties op
2. werknemers hebben behoefte aan taakautonomie
3. aandacht voor eigen initiatief en individuele prestaties
4. kwalificatie voor senioriteitsprincipe
5. medewerkers nemen graag zelf initiatief

Trompenaars leg het verschil uit tussen universalisme en particularisme

In universalistische culturen worden algemeen geldige wetten en regels gehanteerd. Denk hierbij aan eerlijkheid en waarheid, dit geldt ten alle tijden.  Terwijl in particularistische culturen keuze-dillema's worden beslist, het hangt hierbij van meerdere dingen af.

Wat houdt highcontext versus lowcontextculturen in?

Highcontext: impliciete communicatie, indirecte communicatiestijl, veel non/verbaal.
Lowcontext: duidelijk, directe communicatie, directe communicatiestijl

Wat houdt Polychrone versus monochrone culturen in?

Polychrone± de tijd is onbegrensd Monochrone indeling en planning

Trompenaars: leg het verschil uit tussen specifieke en diffuse culturen

In specifieke culturen worden levenssferen gescheiden, bijvoorbeeld op je werk ben je Professor X maar privé niet. In diffuse culturen lopen ze door elkaar heen.

Trompenaars: Wat wordt er verstaan onder specifiek versus diffuse culturen (1 van de dimensies van cultuur)?

Specifiek: levenssferen worden gescheiden; privé en zakelijk worden als aparte werelden waargenomen.

Diffuus: de werelden lopen door elkaar heen. Bijvoorbeeld je titel als Professor overal voeren of je chef ook in privésituaties helpen (klussen huis).

Hall: leg het verschil uit tussen highcontext en lowcontextculturen

In Lowcontext culturen wordt er duidelijk, direct en expliciet gecommuniceerd.
In High context culturen wordt er impliciet gecommuniceerd. Hierbij wordt er vrij veel informatie verschaft die niet in woorden wordt uitgesproken of schriftelijk wordt vastgelegd.

Hall: leg het verschil uit tussen monochrone en polychrone culturen

Bij polychrone tijdsbesef wordt de tijd beleefd als iets onbegrensd, met een open einde en vrij te besteden aan verschillende doelen.
Bij monochrone tijdsbesef  is de omgang van tijd eendimensionaal, werk en vrije tijd wordt in minuteneenheden opgedeeld. Tijd is hierbij een kostbaar goed.

Welke dimensies onderscheid Pinto?

- Grofmazige structuur (G-culturen): Moderne westerse culturen.
Ieder individu dient zelf de algemene regels te vertalen naar gedragsregels voor zijn eigen individuele situatie. In deze culturen heerst een grote mate van gedragsvrijheid.

- Fijnmazige structuur (F-culturen): Traditionele, niet-westerse culturen.
Voor nagenoeg alle situaties bestaan gedetailleerde gedragsregels die nageleefd dienen te worden. Hier heeft men beduidend minder vrijheid om eigen gedragsregels te creëren.

Pinto's verdeling tussen F en G- culturen loopt vrijwel parallel met het onderscheid tussen collectivisme (F) en individualistische (G) culturen.

In westerse landen wordt kritiek nu feedback genoemd. Anders dan kritiek dient feedback
vooral positieve doelen. Feedback bestaat uit een driedelige boodschap:



1. Allereerst wordt er iets positiefs gezegd: ‘Goed dat je…’;
2. Dan eventueel een kritische opmerking: ‘Mij viel op…’;
3. Tot slot weer iets positiefs: ‘Ik ben blij dat…’.
Kritiek wordt in feedback verpakt. Het idee erachter is dat de feedbackontvanger zo wordt
geholpen; hij krijgt als het ware een geschenk.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo