Diversiteit benutten binnen organisatie - diversiteitsbeleid

16 belangrijke vragen over Diversiteit benutten binnen organisatie - diversiteitsbeleid

Wat wordt bedoelt met institutionele racisme of discriminatie?

Regels of procedures die discriminerend uitpakken maken formeel deel uit van het personeelsbeleid en worden standaard toegepast.

Hoe kun je arbeidsvoorwaarden aanpassen en hierdoor personeel behouden? (3)

1) Aandacht voor leeftijdsbewust personeel
2) Work- life balans: de balans tussen zorg en werk vergroten
3) Flexibiliteit en creativiteit van leidinggevende bij bijvoorbeeld geloof(ramadam)

Wat streeft een organisatie na ten aanzien van personeelsbeleid? (3)

1) Hoge instroom van goede werknemers
2) Doorstroom van talentvolle werknemers
3) Lage uitstroom van goede werknemers
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Het selectieproces bij de selectie van allochtoon personeel is op verschillende onderdelen gevoelig voor cultureel bepaalde codes die oorzaak zijn van verborgen discriminatie. Welke 5 momenten en bijbehorende instrumenten worden er genoemd als onderdeel van het selectieproces?

1. Maken van een functieprofiel (gedragseisen meetbaar, sociaal-normatieve onderdelen toetsbaar, gestandaardiseerde observatielijsten systematisch vergelijken)
2. Samenstelling van de sollicitatiecommissie (diverse samenstelling, objectiviteit door beoordelingslijsten)
3. Gebruik van een selectietest (uitslag niet doorslaggevend, simulaties ipv toetsen)
4. Brievenselectie (functie-eisen = scoringsformulier, double check, anonieme sollicitatie, schriftelijke rapportage van beoordeling)
5. Selectiegesprek (diverse sollicitatiecommissie, info inwinnen over cultuurverschillen qua verhoudingen en gesprekstechnieken)

De rol van het management is doorslaggevend voor het vergroten van diversiteit. Voor het creëren van een draagvlak onder de autochtone collega's worden 9 instrumenten genoemd:

1. verbetering werksfeer door verhoogde frequentie van contact tussen collega's
2. duidelijke communicatie over belang diversiteit voor organisatie
3. alert zijn op vooroordelen en angsten
4. snel en duidelijk ingrijpen bij discriminatie
5. publiciteitscampagnes waarbij organisatie op positieve manier wordt neergezet
6. inwerkprogramma
7. directe chef is verantwoordelijk voor introductie
8. directe chef laat gezicht zien tijdens introductie en nieuwkomer ervaart aanwezigheid als positief.
9. tijdens introductie aandacht besteden aan omgangscodes en draagvlak voor gelijke behandeling creëren

Hoe creëer je draagvlak onder autochtone collega`s?

een actief management is belangrijk!
alert zijn op vooroordelen
ingrijpen bij vermoeden van discriminatie
gerichte publiciteitscampagnes
contact tussen werknemers informeel stimuleren
duidelijke communicatie over de aanstelling van een allochtone werknemer
zorgvuldige introductie van nieuwe allochtone werknemer
aandacht voor omgangscodes

Op de arbeidsmarkt vind etnische segregatie plaats: allochtonen hebben vaak een lagere opleiding dus doen laagbetaald werk. omdat de populariteit van deze sectoren onder autochtone NL-ers afneemt, neemt de segregatie toe. Er worden 7 instrumenten genoemd om dit tegen te gaan:

1. doorstroom allochtonen naar leidinggevende functies (rolmodel)
2. zij-instroom van mensen met werkervaring in andere organisaties
3. mentoren om nieuwe werknemers te begeleiden
4. ondersteuning van nieuwe medewerkers dmv loopbaanbegeleiding
5. leidinggevenden ondersteunen nieuwe werknemers en grijpen in bij discriminatie
6. bijscholing nieuwe medewerkers
7. exitgesprekken (monitoring faalfactoren)

Hoe kan een organisatie uitstroom van allochtone werknemers voorkomen?

zij-instroom van mensen met werkervaring in andere organisaties
ingrijpen bij discriminatie
mentor voor nieuwe medewerkers aanstellen
allochtone Nederlander als rol model
ondersteuning voor nieuwe medewerkers in de vorm van loopbaanbegeleiding. bijscholing, exitgesprekken voeren, wat ging er niet goed!

Waar kan een organisatie rekening mee houden bij het samenstellen van een sollicitatiecommissie?

- de sollicitatiecommissie moet divers samengesteld zijn
- zorgen voor objectiviteit door bij de beoordeling van kandidaten gebruik te maken van beoordelingslijsten

Wat kunnen organisaties doen om brievenselectie eerlijk te laten verlopen? (3)

Onbewuste vooroordelen beïnvloeden een faire selectie van brieven, door de naam, leeftijd of wijk.

gelijke kansen kunnen worden bevordert door:
1) Vooraf worden functie-eisen op papier gezet (scoringsformulier). selectie vind alleen plaats op basis van die criteria.
2) Tenminste 2 beoordelaars van brievenselctie (doucle check)
3) Beoordelaars rapporteren schriftelijk over de keuze op basis van het scoringsformulier
4) Anonieme sollicitatie, zodat naam en andere uiterlijke kenmerken geen rol meer spelen

Waar kan een organisatie rekening mee houden bij het gebruik van een selectietest?

Een test is nooit cultuurvrij, veel testen zijn partijdig.
- Er kan een taalachterstand zijn waardoor een sollicitant bijvoorbeeld een spreekwoord niet herkend. Daar kan hij op af getest worden, terwijl dit wellicht niet relevant is voor de werkzaamheden. 
- Cultuurverschillen kunnen een rol spelen, onderwerpen die voor autochtonen normaal zijn kunnen voor allochtonen heel vreemd zijn. Denk hierbij aan gedragsopties die in een test staan.

De organisatie kan het volgende doen:
- Uitslag van een test niet als doorslaggevend maar als ondersteunend gebruiken
- In plaats van tests, bijvoorbeeld praktische toetsen toepassen

Wat kan een organisatie doen om het selectiegesprek eerlijk te laten verlopen?

Tijdens het gesprek spelen alle regels en voorschriften van een cultuur een rol. Omdat deze regels ongeschreven zijn, ervaren we ze als normaal.
Als een sollicitatiecommissie zich stoort aan gedrag of ze vinden dat vreemd, kan het zijn dat ongeschreven culturele regels worden overschreden.
Bijvoorbeeld:
- oogcontact maken (andere betekenissen en verschillende culturen)
- mondigheid; Nederlanders zijn mondig en direct

Wat kan de organisatie doen:
- informatie inwinnen over de verschillen in gesprekstechnieken en de verhoudingen tussen werknemer en leidinggevende in andere culturen
- sollicitatiecommissie aanstellen met leden uit verschillende groepen

Wat kan een organisatie doen om uitstroom van minderheden te voorkomen? min. 3.

1) Doorstroom van allochtonen naar leidinggevende functies; rolmodellen
2) Zij-instroom van mensen met werkervaring in andere organisaties; aandeel vrouwen en allochtonen worden vergroot > rolmodellen
3) Mentoren begeleiden nieuwe werknemers
4) Ondersteuning van nieuwe werknemers door middel van loopbaanbegeleiding in het kader van het MD-beleid (Management development)
5) Leidinggevenden ondersteunen de nieuwe medewerkers en grijpen in bij discriminatie of pesten
6) Ondersteuning van nieuwe werknemers door scholing
7) Exitgesprekken: hiermee kan monitoring plaatsvinden; waarom gaat iemand weg

Noem een oorzaak van etnische segregatie op de arbeidsmarkt

Geschooldheid van allochtonen.
Over het algemeen hebben niet-westerse allochtonen een lagere opleiding en doen daarom laagbetaald werk. Ze komen dan snel terecht in de fastfood- of schoonmaakbranche. Gezien voor deze sectoren steeds minder animo is van autochtonen vind er segregatie plaats.

Waar moet je goed over na denken om de selectie van allochtone Nederlanders positief te laten verlopen? (5)

1) De samenstelling van de sollicitatiecommissie: hoge objectiviteit en divers
2) Gebruik maken van een selectietest: niet cultuur vrij: praktisch is een situatie naspelen.
3) Brievenselectie: bv. anoniem sollicitatie en twee beoordelaars
4) Selectiegesprek: non verbale communicatie verschilt per cultuur, inlezen in andere culturen mbt. oog contact, mondigheid en lichaamstaal.
5) Vooraf criteria op papier zetten zodat je objectief blijft.

Wat is de boodschap van de omkeermethode?

Leidinggevenden dienen creatief om te gaan met moeilijke situaties die het gevolg zijn van cultuurverschillen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo