Emotions in Conflict
14 belangrijke vragen over Emotions in Conflict
Waarom zijn emoties niet te negeren?
Het beïnvloed het lichaam (HF), het denken (je kan niet goed 'helder' denken) en het gedrag (emoties zijn motivaties om bepaald gedrag te vertonen).
Hoe kunnen we emoties categoriseren volgens het moden van 'cimpumplex model of affect'?
Aangenaam - onaangenaam
Wat is het 'core concerns framework' en hoe ziet het eruit?
- Waardering: niemand wil een oplossing aanvaarden als hij zich afgewezen voelt.
- Autonomie: jij mag bepalen of iets voelt zoals het voelt, of dat een onderwerp wel/niet aangesneden mag worden.
- Verbondenheid: als iemand zich verworpen voelt, voelt men pijn. Er is dan geen ruimte om tot een oplossing te komen, hoe goed deze ook lijkt.
- Status hoog houden van de ander
- Rol die iemand heeft
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Circumplex model of affect
Dit model helpt je om te bepalen waar jij je doorgaans bevindt wat emotie betreft, tijdens een conflict. "Your usual style of emotional experience in conflict".
Wat is angst en hoe ziet angst er uit in een conflict?
- Angst kan zorgen voor een tunnelvisie, we zien de context niet meer.
- Angst kan zorgen voor vermijden.
- Angst kan zorgen voor 'flight', 'fight', maar ook voor 'freeze' of dissociatie.
- Angst en woede hangen nauw samen. Angst zorgt voor kwetsbaarheid, als wij dat niet willen/kunnen/mogen dan zetten we angst om in woede!
Wat is gekwetstheid en wat is de beste manier om hier mee om te gaan?
Pijn is een moeilijke emotie, zeker als er niemand is aan wie de schuld gegeven kan worden.
De pijn wordt erger als de dader van de pijn niet wil luisteren of als men niet serieus genomen wordt.
De dader kan het beste luisteren naar het verhaal van de ander, reflecteren, doorvragen tot de ander het verhaal heeft gedaan en gehoord voelt.
Daarna kan de dader vragen of men klaar is voor zijn/haar kant van het verhaal.
Als dader de pijn negeren zorgen voor een onherstelbare relatie.
Wat is vernedering en hoe kan deze moeilijke situatie opgelost worden?
De persoon die zich vernederd voelt is niet in staat tot een intergratieve (van twee kanten, aanvullen) conflict oplossing. Verschillen kunnen leiden tot oplossing van het moeilijk conflict, ALS er sprake is van respect.
Vernedering kan opgelost worden door bijstanders, door de dader aan te spreken op zijn gedrag.
Core Concerns Framework
Je kunt nu een handige set "core concerns" gebruiken die als een soort bril fungeren waardoor je naar het conflict kijkt en als stimulans om integratieve benaderingen te kiezen. Er zijn 5 'core concerns'.
5 core concerns van het Core Concerns Framework
- Autonomy. Vrijheid in voelen, denken, handelen, beslissen.
- Affiliation. Emotionele connectie met de ander. Rejection is het tegen over gestelde. Afwijzing veroorzaakt fysieke pijn.
- Status
- Role (effectiveness and meaningfullness of job label, designation of the person and recognition).
Walging, minachting en afkeer, wat doen zij met relatie en wat is het advies?
Het is als iemand neerschieten en dan verbaasd zijn dat diegenen valt. Kan je iemand hier niet in veranderen, zorg dan dat je weg komt, bescherm jezelf.
Drie manieren om emoties te categoriseren
2. De 'feeling words' lijst van de Nonviolent Communications Center.(met woorden voor als er aan je behoeften is voldaan en woorden voor als er NIET aan je behoeften is voldaan)
3. De algemene, praktische opdeling in: negatieve en positieve emoties.
Wat doen positieve emoties met de kans op een conflict en met conflicten zelf?
Wanneer mensen zich veilig voelen zullen zij sneller een alternatief bedenken dan in een conflict verzanden.
Rituelen zoals samen eten/drinken zorgen voor het voelen van emoties ipv alleen cognitief denken.
Niet-vijandige grappen maken samen zorgen ervoor dat je de ander ziet als vriend, niet als vijand.
Goede oplossingen voor een conflict zorgen voor een positieve spiraal > mensen zijn trots op zichzelf, maar voelen zich ook dankbaar.
Geluk, kalmte en tevredenheid, wat doen ze met een conflict?
Kalmte zorgt voor gelijkheid; wat er ook gebeurt de emoties blijft behouden, ook je eigen gevoel voor eigenwaarde.
Als je warmte naar de andere communiceert zorgt dat ervoor dat je de ander als een 'partner' ziet.
Elementen van mindfullness in conflicthantering
Compassie (mildheid)
Courage, dapper zijn en het conflict aan durven gaan.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden