Beheersen - Kwaliteitsbeheersing

4 belangrijke vragen over Beheersen - Kwaliteitsbeheersing

Wat zijn de uitgangspunten van traditionele kwaliteitszorg?

- Controleer op kwaliteit
- Kwaliteit is de verantwoordelijk van de kwaliteitscontroleafdeling
- Sommige fouten zijn ondermijdelijk
- Kwaliteit betekent inspectie
- Afval, uitval en herstelwerkzaamheden vormen kosten die je door slechte kwaliteit moet maken
- Kwaliteit betreft de tactiek

Wat zijn de uitgangspunten van totale kwaliteitszorg?

- Plan voor kwaliteit
- Kwaliteit is verantwoordelijkheid van iedereen
- Streef naar 0 fouten
- Kwaliteit betekent het voldoen aan normen
- Afval, uitval en herstelwerkzaamheden vormen slechts een klein gedeelte van de kosten die je door het niet behalen van normen moet maken
- Kwaliteit betekent strategie

Welke 2 doelstellingen kent het kwaliteitsbeleid?

productdoelstelling
procesdoelstelling
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de enablers en wat zijn de results van het EFQM-kwaliteitsmodel?

enabler:
personeel
leiderschap
proces
strategie en beleid
samenwerkingsrelaties

results:
personeel
klant
de maatschappij
de hoofdresultaten van een organisatie

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo