Samenvatting: Invloed | 9789052617152 | Robert B Cialdini, et al

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Invloed | 9789052617152 | Robert B. Cialdini ; [vert. uit het Engels: Marjolijn Stoltenkamp].

• 1 Beinvloedingswapens

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke beinvloedingswapens veroorzaken een natuurlijke automatische 'klik, zoem' reactie? (7)

  - Wederkerigheid
  - Commitment en consistentie
  - Sociale bewijskracht
  - Sympathie
  - Autoriteit
  - Schaarste
  - (Onmiddelijke invloed)
  

• Robert Cialdini spreekt van 6 beïnvloedingswapens. Welke 6 zijn dit?

  1. De regel van wederkerigheid; geven en nemen
     
  2. Commitment en consistentie; jezelf ergens van overtuigen
  3. Sociale bewijskracht; als anderen het doen zal het wel goed zijn.
  4. Sympathie; dingen kopen uit vriendschap (tupperware party)
  5. Autoriteit; luisteren naar iemand met gezag
  6. schaarste; dingen lijken waardevoller naarmate ze moeilijker te verkrijgen zijn

• Wat is een klik, zoem reactie?

  Vaste gedragspatronen. Fixed-action patterns. Een fundementeel kenmerk van deze patronen is dat de gedragingen waaruit ze bestaan zich elke keer op vrijwel dezelfde manier en in dezelfde volgorde afwikkelen en worden veroorzaakt door een sleutelprikkel.
  

• Wat is 'beoordelende heuristiek'?

  Psychologen hebben onlangs een aantal mentale kortsluitingen beschreven die we bij onze alledaagse oordeelsvorming gebruiken. De kortsluitingen worden 'beoordelende heuristiek' genoemd en ze werken vaak op dezelfde manier als de regel 'duur=goed' De neiging om in een situatie mechanisch te reageren op één stukje informatie noemen we automatisch reageren of klik,zoem
  

• Hoe werkt de regel 'duur=goed'?

  Mensen (consumenten) willen waar voor hun geld. Normaal gesproken werd de prijs van een artikel hoger naarmate de waarde ervan toeneemt. Een hogere prijs wijst doorgaans op een betere kwaliteit. Ze hielden maar rekening met 1 kenmerk (duur = beter) van een product ipv het vergelijken van meerdere kenmerken.
  

• 1.1 Klik, zoem

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is een fundamenteel kenmerk van vaste gedragspatronen (fixed action patterns)?

  De gedragingen waaruit ze bestaan ontwikkelen zich elke keer op de zelfde manier. (klik; en het juiste bandje wordt afgespeeld. Zoom; de gestandaardiseerde reeks handelingen rolt eruit.)

• Waardoor worden vaste gedragspatronen (fixed-action patterns) geactiveerd?

  Door de sleutelprikker; vaak maar een uiterst miniem aspect van een prikkel

• Zijn automatische gedragspatronen bij mensen eerder aangeleerd of aangeboren?

  Aangeleerd.

• 1.2 De kortste weg

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe noemen psychologen mentale kortsluitingen die we bij onze alledaagse oordeelvorming gebruiken?

  Beoordelende heuristieken

• 1.4 Jioe-jitsoe

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat houdt jioe-jitsoe in bij beïnvloeding?

  Dat profiteurs de kracht van de beinvloedingswapens kunnen inzetten tegen hun doelwit zonder zich al te veel in te spannen